Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Особенности оформления пенсии через МФЦ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Директор ГБУ «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг» Елена Громова отмечает, что система работы центров достаточно эффективна. Ежедневно МФЦ посещают более 75 000 граждан, в месяц эта цифра достигает 2 000 000 человек.
Чтобы рассчитать пенсию по старости, для начала нужно определить ИПК. ИПК – это конечное значение, используемое для назначения пенсионного обеспечения. Оно определяется путем произведения суммы всех баллов и коэффициента повышения. В расчет ИПК входят:
- баллы, накопленные до января 2015 года;
- баллы, накопленные с 2015 года по момент оформления пенсионное обеспечения.
Коэффициент повышения положен тем, кто обратился за пенсией позже возникновения права на нее.
Пенсия рассчитывается путем произведения суммы баллов на денежное выражение ИПК. Она увеличивается на фиксированную выплату. Стоимость ИПК и размер фиксированной выплаты будет ежегодно увеличиваться.
| Год | Стоимость ИПК, в рублях | Размер фиксированной выплаты, в рублях |
| 2022 | 98,86 | 6044,48 |
| 2022 | 104,69 | 6401,1 |
| 2023 | 110,55 | 6759,56 |
| 2024 | 116,53 | 7131,34 |
Условия назначения страховой пенсии
Страховая пенсия по старости назначается при одновременном наступлении условий, установленных ст. 8 закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ в ред. от 27.06.2018:
- достижение возраста 55 лет для женщин и 60 лет для мужчин (по состоянию на 2018 год), за исключением госслужащих, для которых возраст выхода на пенсию определяется в отдельном порядке;
Примечание: в случае окончательного принятия законопроекта № 489161-7, возраст выхода на пенсию с 01.01.2019 будет поэтапно повышаться до 63 лет для женщин и 65 лет для мужчин.
- страховой стаж не менее 9 лет (для лиц, оформляющих пенсию в 2018 году, в дальнейшем размер минимального стажа будет ежегодно расти: 2019 – 10 лет; …; 2024 – 15 лет);
- величина индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК) – 13,8 (на 2018 год, далее размер ИПК будет увеличен до 30 к 2025 году).
Примечание: Правительство РФ рассматривает возможность отмены пенсионных баллов, но проект закона в настоящее время пока не разработан.
Право досрочного выхода на пенсию имеют лица, в страховой стаж которых входят периоды деятельности, связанные с особыми условиями труда (вредное производство, подземные работы, гражданская авиация, пожарная служба и пр.) или работой в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях (полный перечень таких граждан приведен в ст. 30-32 № 400-ФЗ).
Обратите внимание: закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 в ред. от 03.07.2018 также предусматривает возможность досрочного выхода на пенсию (но не менее чем за 2 года до наступления соответствующего возраста) по рекомендации Фонда занятости населения для женщин, имеющих страховой стаж не менее 20 лет, и мужчин со стажем 25 лет и более, уволенных в связи с ликвидацией компании (прекращением деятельности ИП, сокращением штата организации), если для данных лиц отсутствуют вакансии.
Преимущества оформления пенсии в МФЦ
У нас есть две формулы борьбы с очередями. Во-первых, это универсализация специалистов, когда один специалист знает все услуги или услуги своего направления. Во-вторых, окна открываются именно тогда, когда они нужны людям, когда идет большой поток посетителей.
К преимуществам оформления пенсии в МФЦ можно отнести:
- время ожидания – в среднем 3 минуты;
- отсутствие привязки к месту жительства;
- СМС-оповещение о готовности документов;
- график работы;
- возможность оформить все документы в одном месте и рядом с домом.
Однако проще стало получать пенсионные льготы только в своём регионе или в супермаркетах, которые по всей стране в определённые часы продают пожилым людям товары дешевле. Если же пенсионер приедет погостить в другой областной город, он не сможет в нём бесплатно или за полцены ездить в автобусе. Это несправедливо. А в государственных музеях, прежде чем продать со скидкой билет, сейчас делают запрос в систему ПФР, чтобы удостовериться: посетитель действительно пенсионер, и скидку для него позже компенсирует бюджет. Неудобно. Поэтому компания «Полиграфзащита», участвующая в выпуске действующего свидетельства пенсионера, решила его усовершенствовать и предложила улучшенный вариант: с подтверждающим статус владельца QR-кодом, который нанесён прямо на карту.
Государственная услуга предоставляется бесплатно по территориальному принципу – документы подаются в отделение МФЦ по адресу регистрации заявителя.
Многофункциональные центры принимают заявителей по предварительной записи или в порядке «живой» электронной очереди.
Записаться на прием заранее можно:
- Через местный сайт МФЦ, если в регионе обращения предусмотрена такая услуга (запись через сайт доступна только для лиц, зарегистрированных на портале Госуслуг).
- По единому телефону горячей линии МФЦ или контактному номеру выбранного отделения центра.
Какие услуги можно получить пенсионерам в МФЦ
Консультация юриста бесплатно
Это и социальная карта, и региональная доплата к пенсионным выплата, и компенсация расходов по ЖКХ. Все это теперь можно оформить в многофункциональном центр в формате одного окна.
Чтобы не думать и не искать информацию о том, что положено именно вам, в МФЦ вас проконсультируют по всем вопросам, какие услуги можно получить, какие для этого документы собрать.
После того, как вы пришли в удобный для вас МФЦ стоит занять электронную очередь. Вам дадут талон с индивидуальным номером, ожидаете вызова в окно на дисплее, так же вас позовут по громкой связи.
Ну, конечно для того, чтобы получить все услуги за один визит, необходимо должным образом подготовить пакет документов, а заявление можете оформить прямо в окне с помощью оператора.
К примеру, для получения социальной карты требуется: паспорт, пенсионная справка, удостоверение об льготах и СНИЛС.
Социальная карта дает право на бесплатный проезд в автобусах, трамваях, троллейбусах, а также на пригородных электричках.
Кроме того, предоставляются скидки в крупных торговых сетях и аптеках. Если у вас отсутствует какой-либо документ СНИЛС или даже паспорт, восстановить его можно так же в МФЦ.
Если назначенная пенсия ниже прожиточного минимума, вам положена денежная компенсация. Чтобы её оформить потребуются оригиналы:
- паспорта,
- СНИЛС,
- пенсионной справки,
- справки о доходах,
- трудовой книжки,
- договоры с банком на открытие счета.
Кто может рассчитывать на перерасчет?
Российским законодательством предусматривается индексация пенсии, право на нее имеют:
- граждане РФ пенсионного возраста, официально оформившие статус пенсионера;
- подданные других государств, имеющие вид на жительство на территории РФ и достигшие соответствующего возраста.
Для того, чтобы осуществить перерасчет пенсии через МФЦ, требуется соответствовать следующим критериям:
- накопить трудовой стаж от 40 лет;
- иметь неучтенный «Советский» стаж;
- получить звание «Ветеран труда»;
- воспитывать несовершеннолетних детей;
- осуществлять за несовершеннолетними детьми инвалидами 1-й группы;
- содержать на иждивении нетрудоспособного родственника (для работающих пенсионеров);
- иметь профильный (ведомственный) стаж более 30 лет.
Недавние поправки пенсионного законодательства позволили улучшить материальное положение пожилых россиян. Так граждане в возрасте старше 80 лет могут обратиться в МФЦ за оформлением дополнительных льгот и одновременно подать заявку на перерасчет к актуальным значениям пенсии, рассчитываемой без учета надбавок.
Также на надбавку могут рассчитывать пенсионеры получающие социальное пособие, то есть те, что не накопили достаточно стажа для назначения страховых выплат. В данном случае предусматривается повышение ежемесячных выплат до размера прожиточного минимума. Дополнительных требований к получателю не выдвигается.
Правила подачи документов
Подать заполненное заявление можно при личном визите в Центр. Аналогичным способом сотрудникам организации предоставляются прочие бумаги, в числе которых:
- личное удостоверение;
- СНИЛС;
- трудовые документы, подтверждающие стаж и род деятельности заявителя;
- справки о доходах за последние пять лет;
- подтверждение права на досрочную выплату пенсии.
При подаче бумаг представителем, необходимо иметь при себе оригинал генеральной доверенности и личные документы лица, желающего оформить пособие.
Важно! Заявление подается на типовом бланке, его можно получить в отделениях МФЦ или скачать на сайте ПФР.
Для того чтобы оформить пенсию потребуется сообщить следующую информацию:
- ФИО получателя;
- предпочтительный способ доставки средств;
- гражданство и прописка;
- контактные данные и т.д.
В процессе заполнения заявки сложностей не возникает. Для исключения возврата бумаг рекомендуется контролировать процесс заполнения бланка на наличие ошибок и неточностей. При возникновении вопросов следует обратиться к обслуживающему сотруднику Центра.
Можно ли оформить через многофункциональный центр
При достижении пенсионного возраста каждый гражданин должен самостоятельно позаботиться о получении выплат от государства, а также оформлении официального статуса пенсионера. Для этого целесообразно воспользоваться услугами МФЦ, для чего выполняются последовательные действия:
- собирается документация, подтверждающая право человека на выплаты и статус;
- требуется предварительная запись на прием в конкретном отделении МФЦ;
- в назначенное время необходимо обратиться к специалисту учреждения, которому передаются собранные бумаги;
- гражданин получает расписку, которая содержит сведения о дате подачи документов, а также о периоде ожидания ответа.
Порядок исправления ошибок и проверка пенсионного стажа.
Заявление содержит пункт, где галочкой необходимо отметить, желает ли заявитель получать пенсионные выплаты исключительно по данным с индивидуального лицевого счета в Пенсионном фонде. В 1977 году в России начала функционировать информационная система государственного уровня (ГИС), в которой содержатся данные пенсионного учета граждан. База данных начала формироваться только в 2000-х годах.
Потеря данных о стаже советского и постсоветского времени влияют на то, что многие граждане несправедливо получают пенсию в размере меньше положенного. Чтобы эти неточности были пересмотрены, заявитель имеет право подтвердить свой стаж до 2002 года. В качестве доказательств можно приложить различные архивные бумаги. Достоверность архивных сведений работник МФЦ проверять не станет. Они будут приложены к пакету документов для отправки в Пенсионный фонд.
Если у работника ПФР возникнут вопросы, он свяжется с заявителем в телефонном режиме. Поднести недостающие бумаги гражданин может без предварительной записи. Достаточно взять талон у администратора, указав причину визита (подача недостающих бумаг), дождаться своей очереди. В таких случаях долго ждать не придется.
До утверждения пенсии рекомендуется проверить статус индивидуального счета и, при необходимости, внести правки. В таком случае достаточно приложить к заявлению паспорт и СНИЛС.
Карты, предназначенные для пенсионеров.
Если гражданин выбирает банковский способ получения пенсионного пособия, необходимо оформить пластиковую карту для начислений. Сейчас пенсионерам выдается банковская карта системы МИР. Чтобы средства поступали именно на нее, в заявлении следует указать способ получения пенсии, а также реквизиты. Данные можно предоставить в ПФР либо МФЦ.
В ряде российских регионов действует социальная карта для пенсионеров, в которой содержится информация о владельце. Ее можно использовать для получения льгот в общественном транспорте, коммунальных скидок и пр. Чтобы получить такую карту в Москве, достаточно обратиться в офис МФЦ, и заказать ее изготовление.
Почему стоит обращаться в МФЦ
Как бы ни банально это не прозвучало, но жителям крупных городов удобно получать госуслуги и ряд муниципальных услуг в многофункциональных центрах, которые получили новое название «Мои документы». Здесь граждане избавлены:
- от длительного ожидания – стандарт предоставления услуг предусматривает ожидание в очереди не более четверти часа;
- от «обивания порогов» – все необходимые услуги реализуются посредством «одного окна», то есть за одно посещение и в рамках «приема» одного специалиста;
- от лишней волокиты – документы, внесенные в базы данных профильных ведомств, повторно предоставлять не придется.
Следовательно, оформление пенсии через МФЦ окажется банально более быстрым, чем обращение непосредственно в Клиентскую службу ПФР. Но кто может обратиться в многофункциональный центр за назначением пенсии?
Какие документы потребуются
Документы в МФЦ для оформления пенсии подаются только в виде оригиналов, или заверенных нотариусом копий. Конкретный список зависит от того, какой именно вид пенсионного обеспечения оформляет гражданин. Если же говорить обобщенно, то потребуются:
- паспорт или другое удостоверение личности, СНИЛС;
- документы, подтверждающие стаж, в том числе специальный – как правило, это Трудовая книжка;
- если гражданин работал до 2002 года, то потребуется справка о заработке за произвольные 5 лет до 2002 года;
- реквизиты банковского счета или банковской карты, если гражданин выбирает способ доставки пенсии на карту или счет;
- документы, подтверждающие не страховые периоды – свидетельства о рождении детей, бракосочетании, разводе, перемене имени, военный билет, справки из службы занятости населения, соцзащиты и пр.;
- документы, подтверждающие наличие иждивенцев (при наличии нетрудоспособных лиц на иждивении гражданина);
- заключение медикосоциальной экспертизы (при наличии группы инвалидности).
Конкретный перечень нужных бумаг можно определить заранее, связавшись с юристом или посетив ПФР с целью заблаговременного оформления пенсии. Если гражданин выберет помощь юриста, то после оформления соответствующего договора правовед произведет сбор и подготовку всех необходимых бумаг самостоятельно.
Самостоятельно рассчитать размер будущего пособия невозможно. Для получения приблизительной информации на сайте Пенсионного Фонда в разделе «Личный кабинет гражданина» -> «Пенсионный калькулятор» действует форма для расчета выплат. При этом регистрация на самом сайте для доступа к кабинету не требуется.
Для расчета потребуются данные о стаже, размере дохода, а также дополнительных факторах, которые могут повлиять на размер конечной суммы, к примеру, количество детей или прохождение военной службы.
При самостоятельном расчете можно получить примерную сумму, умножив коэффициент (баллы) на его стоимость. Стоимость баллов ежегодно меняется. Для примера, в 2021 году 1 балл оценивается в 81,5 рубля. К полученной сумме можно прибавить выплаты к страховой пенсии по старости, что составляет около 5000 рублей. Конечный результат должен приблизительно сходиться с тем, что высчитывает система на сайте ПФР. Однако окончательные расчеты проводятся непосредственно в ПФР после подачи заявки.
Как записаться на прием
Вариантов попасть на прием в МФЦ «Мои документы» предусмотрено несколько. Во-первых, это личный визит без записи, сразу на прием специалисту. Явившись в электронной очереди и попросту дождаться приглашения на прием специалиста. Во-вторых, запись по телефону. В-третьих, работает запись в режиме онлайн. Однако такая возможность предоставляется только тем гражданам, которые зарегистрировались на портале Госуслуг. Подтверждение личности не потребуется. Кстати, в том же МФЦ можно (и нужно) подтвердить личность для получения полного доступа к функционалу единого портала Госуслуг.
При предварительной записи гражданину достаточно прийти к назначенному времени и дождаться приглашения на прием специалиста. Срок ожидания не превысит 5 минут от времени, указанного при записи. Попав же на прием специалисту нужно сдать соответствующее заявление (или заполнить его при нем) и предоставить оригиналы документов.
Преимущества оформления пенсии в МФЦ
Директор ГБУ «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг» Елена Громова отмечает, что система работы центров достаточно эффективна. Ежедневно МФЦ посещают более 75 000 граждан, в месяц эта цифра достигает 2 000 000 человек.
У нас есть две формулы борьбы с очередями. Во-первых, это универсализация специалистов, когда один специалист знает все услуги или услуги своего направления. Во-вторых, окна открываются именно тогда, когда они нужны людям, когда идет большой поток посетителей.
К преимуществам оформления пенсии в МФЦ можно отнести:
- время ожидания – в среднем 3 минуты;
- отсутствие привязки к месту жительства;
- СМС-оповещение о готовности документов;
- график работы;
- возможность оформить все документы в одном месте и рядом с домом.
После реформы 2020 года требования к пенсионерам стали ужесточаться. Претенденты на страховую часть пособия по старости в 2018 году должны иметь 13,8 баллов и 9 лет трудового стажа. Каждый год эти цифры растут.
Причиной отказа в оформлении ежемесячной выплаты пенсии являются:
- недостаточный страховой стаж;
- недостаток пенсионных баллов.
Первое означает, что человек работал неофициально или просто не был трудоустроен. А второй показатель может быть связан с низкой официальной заработной платой.
Эти два показателя должны быть официально подтверждены, и с этим тоже может быть связан отказ в оформлении пенсии. Недочеты, которые не позволяют правильно оценить трудовой стаж:
- ошибки в записях трудовой книжки, отсутствие подписей и печатей;
- неправильная отчетность предприятия по конкретному человеку;
- при записи в трудовой книжке, работодатель не отчислял страховые взносы за своего работника;
- отсутствие данных в городском архиве ликвидированного предприятия.
Еще одной причиной отказа в оформлении пенсии через МФЦ может стать несовершенство законодательства. Например, преподаватели могут досрочно уйти на пенсию, отработав достаточное время для этого. Няне, которая проработала в детском саду 25 лет, отказали в данном праве. Потому что в списке должностей, которые попадают под эту льготу, числится только младший воспитатель. Хоть характер деятельности и идентичный, но из-за другого названия должности в трудовой книжке, няня не может начать получать пенсионные выплаты досрочно.
Каждый случай отказа индивидуален и подлежит обсуждению, либо запросу дополнительных документов из архивов. Но иногда единственным вариантом может стать судебный процесс. Иск вместе с копиями документов подается в районный суд. Вместе с этим нужно будет оплатить госпошлину в 300 руб.