Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «ВС объяснил, как судиться с УК и соседями из-за залива квартиры». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Возмещение нанесенного ущерба в результате затопления квартиры регулируется нормами Гражданского кодекса РФ, а точнее статьей 1064 ГК РФ. В ней прописано, что причиненный ущерб возмещается виновной стороной в полном объеме.
Как возместить моральный вред при заливе квартиры
Прежде, чем отправляться в суд с иском о возмещении, необходимо знать, в каких случаях допустима компенсация морального вреда:
- при страданиях потерпевшего, которые возникают вследствие нарушения его неимущественных прав;
- при неправомерных действиях причинителя ущерба;
- при наличии причинных связей между моральным ущербом и неправомерными действиями;
- при доказанной вине причинителя ущерба.
Специфика возмещения морального вреда заключается в том, что необходимо доказать причинную связь между страданиями потерпевшего и происшествием. В частности – затоплением квартиры соседями. Например, если после такого залива у потерпевшего возникла депрессия, то следует при помощи медицинской экспертизы установить, что она возникла вследствие ухудшения качества жизни пострадавшего после события.
Также существует иной путь возникновения необходимости компенсации вреда. Он выражается в следующем: если имущественные права плотно связаны с неимущественными, и в результате залива были нарушены одновременно 2 группы прав.
Яркий пример такой ситуации. Случился залив квартиры, в результате которого пострадала не только сама квартира, но и медицинское оборудование, без которого потерпевший не может вести нормальную жизнь и поддерживать здоровье.
Итак, что делать, если случился потоп, и как осуществить взыскание морального вреда при заливе квартиры?
- Для начала необходимо установить причину залива, составить акт при помощи сотрудников коммунальной службы, и пригласить экспертов, чтобы установить стоимость повреждений;
- Далее, если по происшествию определенного периода у потерпевшего ухудшилось здоровье, или развилось психически нестабильное состояние, необходимо обратиться к профильному врачу, чтобы установить причину. Примечательно, что психиатр или психотерапевт могут определить, что страдания могли вызвать какие-то отрицательные события в жизни, однако здесь важно установить, что таким событием стал именно залив.
- Теперь необходимо собрать все заключения экспертов, найти свидетелей, подготовить доказательную базу в общем, и подать иск в суд. Причем иск о возмещении стоимости залива и о возмещении ущерба подается отдельно;
- Теперь остается только убедительно отстаивать свою позицию, и ждать принятия решения судом.
Определение размера компенсации за залив квартиры
В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, причиненный вред личности или имуществу подлежит возмещению в полном объеме. После залива квартиры стороны вправе договориться о сумме, которая компенсирует нанесенный ущерб. Для этого потерпевшей стороне следует произвести фиксацию ущерба (на фото или видео) и пригласить свидетелей, которые в будущем смогут подтвердить видимый ущерб. Сумму компенсации допустимо составить с разумной степенью достоверности в виде таблицы, после чего, передать документы виновнику залива для выражения им своей позиции.
Если же согласовать размер компенсации самостоятельно сторонам не удалось, то следует обратиться к специализированной организации занимающейся оценочной деятельностью поврежденного имущества, строительных материалов и отделки квартир. При наличии разногласий после привлечения стороннего оценщика, для разрешения конфликта, потребуется обратиться в суд с исковым заявлением.
Оценка повреждений, произведенная ранее независимым оценщиком, будет являться весомым аргументом при определении размера компенсации. Кроме того, при несогласии любой из сторон с результатами оценки, суд, по своей инициативе или по ходатайству стороны, может назначить судебную экспертизу, поэтому не рекомендуется производить ремонт в помещении до момента урегулирования всех вопросов по возмещению причиненного ущерба.
Помощь адвоката по заливу квартиры в Екатеринбурге
Вас затопили? Виновник предлагает копейки за ремонт или пытается всеми способами избежать ответственности. Анализируя практику обращений в наше бюро пострадавших, наиболее распространенной причиной отказа в выплатах Управляющими компаниями служит их указание на то, что они не являются надлежащими ответчиками. В настоящее время в производстве АБ «Кацайлиди и партнёры» находится дело, где Управляющая компания хотя и признала за собой вину в затоплении помещения, но занизила сумму ущерба в несколько раз.
Вообще, залив квартиры – одно из наиболее распространенных бытовых ситуаций в нашей жизни. Что же делать и к кому идти? Главное – не паниковать!
Исходя из практики судебных споров, надо заметить, что люди, которые пытаются сами вести своё дело в суде, часто проигрывают суды первой инстанции и в дальнейшем в любом случае обращаются к профессионалам, которые помогают им отстоять свою позицию, выиграть процесс и получить возмещение не только материального ущерба, но и компенсацию морального вреда, а также взыскание штрафных санкций с Управляющей компании. Мы также берёмся и за процесс уже на второй и последующих стадиях, не смотря на решение первой инстанции не в пользу нашего клиента, и делаем все усилия, чтобы добиться положительного результата для пострадавшей стороны.
В нашем бюро накопился определённый опыт ведения подобных судебных споров, связанных с затоплением жилых помещений. Поэтому, мы рады предложить Вам наши услуги. Виновный должен нести ответственность!!!
Что делать, если затопили квартиру
Когда человек видит, что по стенам квартиры течет вода или, тем хуже, на полу образуется лужа, то первое, что он делает – это паникует. Этого делать категорически нельзя. Потерпевшему следует успокоиться и посмотреть, откуда течет вода: если пробоина образовалась в его квартире, то следует перекрыть воду, если нет – то подставить таз или подложить тряпку, то есть сделать все возможное, чтобы не затопить соседей снизу.
Кроме этого, владельцу жилья следует предотвратить возможность наступления негативных последствий. Об этом рассказала юрист Айман Нурикенова:
При обнаружении затопления квартиры в первую очередь нужно отключить подачу электричества, после чего перенести наиболее ценные вещи и бумаги за пределы жилища.
Возмещение материального ущерба, причиненного заливом квартиры
Разногласия соседей из-за коммунальных аварий относятся к самым распространенным спорам. Нередки ситуации, когда собственнику не удается добиться возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры.
Причины банальны: неграмотное взаимодействие с виновником, несоблюдение порядка возмещения, игнорирование юридических тонкостей в процедуре.
Рассмотрим, как избежать этих ошибок и добиться компенсации нанесенного материального и морального вреда.
Залив (затопление) квартиры – это нарушение прав собственника. Оно практически всегда сопряжено с ущербом: приходит в негодность мебель, напольные и настенные покрытия, техника и др. Статьей 15 Гражданского кодекса РФ определено, что лица, чьи права нарушены, могут требовать возмещения убытков.
Причем под убытками понимаются те расходы, которые понесет собственник на восстановление ремонта, приобретение техники, мебели, то есть на доведение квартиры до прежнего состояния. Нередко пострадавшим удается компенсировать моральный вред.
А он имеет место в этой ситуации, ведь коммунальные аварии и следующие за ними разбирательства – это большой стресс и могут стать причиной проблем со здоровьем.
Участие страховых компаний
Если квартира соседа или ваша застрахованы, процесс возмещения ущерба может выглядеть по-другому:
- Если ваша квартира застрахована от затопления и вашей вины в случившемся нет, вы получите страховое возмещение, а страховая компания будет взыскивать ущерб с виновника.
- Если застрахована квартира соседа, а вы являетесь виновником, то вам придется иметь дело с его страховой компанией. Вопреки распространенному мнению, это не проще, а, наоборот, сложнее. Страховщики выставляют более высокие требования и пользуются услугами опытных юристов. В такой ситуации имеет смысл попытаться договориться с потерпевшим напрямую.
- Теоретически есть возможность застраховать свою ответственность за залив чужой квартиры. Однако на практике такой вид страхования встречается редко, так как страховщикам трудно оценить возможный ущерб от затопления без осмотра имущества соседей.
Как возместить моральный вред при заливе квартиры
Прежде, чем отправляться в суд с иском о возмещении, необходимо знать, в каких случаях допустима компенсация морального вреда:
- при страданиях потерпевшего, которые возникают вследствие нарушения его неимущественных прав;
- при неправомерных действиях причинителя ущерба;
- при наличии причинных связей между моральным ущербом и неправомерными действиями;
- при доказанной вине причинителя ущерба.
Специфика возмещения морального вреда заключается в том, что необходимо доказать причинную связь между страданиями потерпевшего и происшествием. В частности – затоплением квартиры соседями. Например, если после такого залива у потерпевшего возникла депрессия, то следует при помощи медицинской экспертизы установить, что она возникла вследствие ухудшения качества жизни пострадавшего после события.
Также существует иной путь возникновения необходимости компенсации вреда. Он выражается в следующем: если имущественные права плотно связаны с неимущественными, и в результате залива были нарушены одновременно 2 группы прав.
Яркий пример такой ситуации. Случился залив квартиры, в результате которого пострадала не только сама квартира, но и медицинское оборудование, без которого потерпевший не может вести нормальную жизнь и поддерживать здоровье.
Итак, что делать, если случился потоп, и как осуществить взыскание морального вреда при заливе квартиры?
- Для начала необходимо установить причину залива, составить акт при помощи сотрудников коммунальной службы, и пригласить экспертов, чтобы установить стоимость повреждений;
- Далее, если по происшествию определенного периода у потерпевшего ухудшилось здоровье, или развилось психически нестабильное состояние, необходимо обратиться к профильному врачу, чтобы установить причину. Примечательно, что психиатр или психотерапевт могут определить, что страдания могли вызвать какие-то отрицательные события в жизни, однако здесь важно установить, что таким событием стал именно залив.
- Теперь необходимо собрать все заключения экспертов, найти свидетелей, подготовить доказательную базу в общем, и подать иск в суд. Причем иск о возмещении стоимости залива и о возмещении ущерба подается отдельно;
- Теперь остается только убедительно отстаивать свою позицию, и ждать принятия решения судом.
Адвокат по заливу квартиры
Если вас постигла беда, вас залили или вы залили, а ущерб большой, то придется платить. Платить придется добровольно или в судебном порядке. Часто соседи договариваются между собой об оплате, но это всегда небольшой ущерб, но если ущерб достигает огромных сумм, обе стороны предпочитают разбираться в суде. Представьте себе, сколько стоит ремонт в элитном, дорогом доме, сколько стоят отделочные материалы, сколько может стоить мебель и другое имущество. Иногда исковые требования достигают несколько миллионов рублей. Потерпевшая сторона считает это справедливо, другая виновная сторона считает, что оценка завышена. Чтобы каждая из сторон была довольна обращаются в суд. Для проведения судебного заседания необходимо подготовить исковые требования и подать исковое заявление в суд. Как правильно провести взыскание ущерба причиненного заливом квартиры? На этот непростой вопрос может дать ответ только юрист по заливу квартир. Во-первых, необходимо провести ряд обязательных процедур, например, провести экспертизу и оценку испорченного имущества. Чтобы меньше самому клиенту общаться с различными организациями, можно сразу обратиться за юридическими услугами по заливу квартиры. В юридической фирме имеется адвокат по заливу квартир, он практикуется на таких делах. Адвокат необходим обеим сторонам конфликта, особенно при оценке ущерба. В суде будут рассматриваться цифры данные в экспертизе, но суд может изменить сумму ущерба. Для этого необходимо оспорить сумму ущерба, попросив дополнительную экспертизу квартиры. Поэтому, если вы являетесь потерпевшей стороной, не спешите делать ремонт в квартире, иногда разрушения могут проявиться через некоторое время. На основании повторной экспертизы суд вынесет решение. Для адвоката важно в этом деле проследить за правильностью оценки испорченного имущества и потом помочь взыскать деньги за ремонт.
Экспертиза ущерба после залива
Точно установить цену иска, если залило квартиру, можно, только если правильно определить размер нанесенного ущерба. Этим может заниматься только специальная фирма, имеющая лицензию на осуществление оценочной деятельности. Поэтому, при обращении в частную компанию, важно проверить наличие документа. Важно, что у ЖЭКов подобных лицензий обычно нет. А значит, ненужная экономия и вызов якобы «бесплатного» специалиста в дальнейшем может повлиять на исход дела. Первый этап проведения экспертизы — заключение договора. Он должен быть составлен строго в соответствии с требованиями законодательства, содержащимися в 10 статье ФЗ №135-Фз, действующего с 29 июля 1992 года. Несоответствующие нормам соглашения признаются недействительными, а сделки, на основании статьи 168 ГК РФ — ничтожными. Поэтапно процедура исследования выглядит так:
- Приезжает специалист;
- Осматривает помещение, при необходимости делает замеры;
- Изучает предоставленные владельцем помещения документы с указанием ценности имеющихся вещей;
- Подсчитывает общий ущерб;
- Подготавливает отчет и передает его заказчику.
Результат экспертизы — важная бумага, определяющая размер компенсации.
Судебная практика по заливу квартиры соседями сверху
Чаще всего ответчик старается избежать ответственности или минимизировать затраты. После того, как вы обнаружили, что вас затопили, необходимо вызвать аварийную службу и представителей компании, обслуживающей ваш многоквартирник. До приезда специалистов ничего не трогать и не убирать. Представители УК должны составить акт о заливе. При этом необходимо присутствие и пострадавшей стороны, и предположительно виновной. Нанесенный ущерб должен быть отражен в этом документе, вплоть до каждого сантиметра замоченных обоев. По факту отраженной в акте информации будет рассчитываться сумма для возмещения. Точная сумма рассчитывается с помощью специалиста из оценочной компании. По выбору пострадавшей стороны обратиться можно, как в частную организацию, так и в государственную. В качестве эксперта можно привлечь и частное лицо, имеющее разрешение на оказание подобных услуг (допуск СРО). После получение оценочного документа на руки необходимо идти к предполагаемому виновнику (презумпции невиновности еще никто не отменял) и постараться договориться миром. Хотя в большинстве своем подобные конфликты разрешаются в судебном порядке. И чем выше сумма к возмещению, тем более вероятность обращения в суд.
- если сумма ущерба составляет меньше пятидесяти тысяч, пострадавшему необходимо подавать иск в мировой суд;
- если сумма ущерба составляет больше пятидесяти тысяч, дело попадает под юрисдикцию районного судьи;
- если ответчиком по делу будет выступать юридическое лицо (например, жилищно-коммунальное хозяйство) иск о возмещении морального и/или материального ущерба будет рассматривать арбитражный суд.