У страховой компании отозвали лицензию: что делать клиентам в 2023 году

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «У страховой компании отозвали лицензию: что делать клиентам в 2023 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Все страховые компании России подчиняются Центробанку: он выдает разрешения на работу и отзывает их в случае нарушений. Лицензию могут отобрать, если организация не сдает вовремя отчеты или допускает грубые ошибки в документах. Еще одно основание для отзыва — недостаточность собственного капитала: денег не хватает на выплату компенсаций клиентам. Перед отзывом госрегулятор направляет официальные предупреждения: у нарушителя есть шанс исправить ситуацию. Через некоторое время, если ничего не изменилось, ЦБ РФ приостанавливает или ограничивает лицензию. После очередной проверки лицензию могут отозвать полностью.

Основания для отзыва лицензии у страховой компании

На каждый вид страхования выдают отдельную лицензию. Поэтому, когда у страховой отзывают одно разрешение, она продолжает заключать договоры по другим направлениям — это не запрещено законом. Отозванную лицензию реально восстановить: главное, устранить нарушения в указанный срок.

Что происходит после отзыва лицензии

Отзыв разрешения означает, что работать страховая компания больше не будет. У нее есть 45 дней, чтобы расторгнуть действующие договоры с клиентами. В течение полугода нужно вернуть деньги, когда это предусмотрено по условиям полиса. Если компания выполнит все требования, она может просто прекратить деятельность и ликвидироваться

На этом этапе подключается Агентство по страхованию вкладов (АСВ). Оно контролирует ситуацию и проверяет действия компании. Если условия не выполнены, АСВ инициирует процедуру банкротства. Это значит, что деньги кредиторов будут взыскивать в судебном порядке.

Пока договоры с клиентами не расторгнуты, компания должна выполнять все свои обязательства даже при отозванной лицензии. Если в этот период произошел страховой случай, владелец полиса претендует на получение выплаты в обычном порядке. Иногда выясняется, что организация уже не может выдать компенсацию из-за отсутствия финансов. Тогда придется дождаться процедуры банкротства и требовать возврата денег вместе с остальными кредиторами.

Лицензия страховой компании отозвана: что делать

Отзыв или приостановка лицензии страховой компании обычно означают, что у такой компании возникли финансовые проблемы. На какую компенсацию по заключенным договорам можно рассчитывать и как вернуть деньги?

Российский Центральный банк затеял чистку на страховом рынке. Только за июнь регулятор отозвал пять лицензий страховых компаний и остановил действие еще семи.

Как поступать клиентам, у которых на руках действующие полисы этих страховых?

Прежде всего нужно понять, что произошло с вашей страховой компанией. Если у нее приостановлена лицензия или ЦБ запретил ей осуществлять конкретные услуги (например, продавать полисы ОСАГО), то это не дает вам оснований для возврата страховой премии, хотя расторгнуть действующий договор вам никто помешать не может.

Со дня вступления в силу решения ЦБ об отзыве лицензии страховая компания не может заключать новые договоры, но исполнять обязанности по уже заключенным договорам она по-прежнему должна. То есть ваши полисы по ОСАГО и каско продолжат действовать до тех пор, пока компания не будет ликвидирована. Маловероятно, что это произойдет в течение года.

Если вы все же хотите разорвать договор со своей страховой, то алгоритм действий будет зависеть от того, какой у вас вид страховки.

Полис ОСАГО

Обладатели полиса ОСАГО могут досрочно расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной страховой премии за неистекший период. Для этого нужно прийти в офис своей страховой компании и написать заявление. В некоторых случаях сотрудники отказываются принимать заявления. Тогда имеет смысл отправить заявление по почте ценным письмом с уведомлением о получении. Для пущего эффекта можно еще написать жалобу в Центральный банк. Впрочем, сомневаюсь, что это сильно поможет: регулятору потребуется довольно много времени на ее рассмотрение.

Вернуть деньги компания должна в течение 14 дней с момента получения заявления. На какую сумму можно рассчитывать?

По новым правилам, вступившим в силу с октября 2014 года, клиент может получить страховую премию за неистекший период за вычетом взноса в Российский союз страховщиков (23% от страховой суммы). То есть если вы оформляли полис ОСАГО в декабре 2014 года и он стоил 5 тыс. руб., то страховая премия составляет 3850 руб. Поскольку неистекший период составляет шесть месяцев, то вам возвратят половину этой суммы – 1925 руб.

Я бы, однако, не советовал торопиться с расторжением договора. После отзыва лицензии шанс на быстрый возврат страховой премии весьма призрачный. К тому же, если страхователь расторгнет полис ОСАГО, необходимо будет оформить новый полис в другой страховой компании, а это дополнительные расходы. При этом, если вы вдруг попадете в ДТП по своей вине в период действия договора, потерпевший вправе получить компенсационную выплату от Российского союза автостраховщиков, а не от страховой. Таким образом, даже при отзыве лицензии у страховой компании виновника ДТП закон защищает интересы как потерпевшего, так и самого виновника ДТП – страхователя.

Сам по себе отзыв лицензии, как правило, указывает на финансовые трудности компании, поэтому возврат уплаченных денег или хотя бы их части, вероятно, будет осуществлен только в рамках процедуры банкротства компании. Когда процедура будет завершена, точно предугадать нельзя.

Полисы добровольного страхования

К этим видам страхования относятся: полисы каско, страхование недвижимости и личное страхование (жизни, здоровья).

Здесь страхователь оказывается куда в более сложной ситуации. С одной стороны, отзыв лицензии не освобождает страховую компанию от выполнения обязанностей по заключенным договорам, с другой – шансы на получение таких выплат, тем более в полном объеме, весьма небольшие, ведь отзыв лицензии, как правило, ведет к банкротству. Закон не исключает передачи обязательств по договорам страхования (страхового портфеля) другим страховым компаниям, однако этого почти никогда не случается. Поэтому вам в такой ситуации следует как можно быстрее обратиться к компании за выплатами по наступившим страховым случаям и возвратом страховых премий.

При получении отказов (а так чаще всего и бывает) нужно подать претензии, обратиться в суд с исковым заявлением об их взыскании. Сколько может стоить судебное разбирательство? Если цена иска не превышает 1 млн, то госпошлина не платится и с вас потребуются только расходы на юриста. Стоимость его услуг в зависимости от региона составляет от 15 тыс. до 40 тыс. рублей. В случае выигрыша их могут частично компенсировать.

После удовлетворения иска необходимо получить исполнительный лист, потом отдавать судебным приставам или в банк, в котором у страховой компании открыт счет.

Если же страховую компанию признают банкротом и откроют конкурсное производство, то процедура усложнится. Вам необходимо будет написать заявление арбитражному управляющему с требованием включить вас в реестр требований кредиторов. Узнать контакты управляющего можно либо на сайте Арбитражного суда, или на сайте газеты «Коммерсант».

Важный момент: написать заявление нужно в течение двух месяцев с опубликования данных о банкротстве компании. Если не уложиться в этот срок, то вы окажетесь за реестром кредиторов и шансы даже на частичный возврат средств будут стремиться к нулю.

Размер выплат будет зависеть от того, сколько имущества есть у обанкротившейся страховой компании. Обычно клиенты получают по 10–15% от своей страховой суммы.

Что будет с клиентами и их договорами?

У компании АСКО-Страхование было 2 миллиона клиентов, которые заключили 2,8 миллиона страховых договоров. Учитывая, что часть договоров относится к ОСАГО (а оформить полис в системе еОСАГО можно вне зависимости от региона проживания клиента), для многих клиентов это будет серьезной проблемой.

Как теперь указано на сайте страховщика, закон предполагает такой порядок действий:

• все договоры страхования (в соответствии с отозванными лицензиями) прекращают действие после 45 календарных дней после вступления в силу решения Центробанка. В официальном документе на сайте указана дата – 17 января 2022 года;
• прекращение действия договоров не относится к ОСАГО – эти договоры продолжают действовать и далее;
• по договорам страхования, которые прекращают действовать, клиенты получат возмещение – сумму, которую стоил полис пропорционально сроку, оставшемуся до конца;
• по договорам, где выплата предполагается по факту дожития (страхование жизни), клиент получает всю выкупную сумму на руки.

Отдельно указывается дальнейшая судьба полисов ОСАГО – они продолжают действовать. Однако за возмещением ущерба придется обращаться не в страховую компанию, а в Российский союз автостраховщиков (РСА) – после отзыва лицензии у страховщика именно РСА принимает на себя ответственность за компенсационные выплаты.

Трудности перехода и перспективы

Крупные страховые компании к ужесточению требований ЦБ и введению серьезных нормативов готовились больше полутора лет. Результат «большого перехода» обеспечит всему страховому рынку дополнительную устойчивость и прозрачность, уверен Соломатин из «Ингосстраха». «Игроки окажутся как под лупой, каждый микроб виден будет», — считает он. По его оценкам, страховщики были вынуждены понести чувствительные затраты в связи с введением усиленных требований ЦБ к их финустойчивости.

Изменения в подходах к оценке платежеспособности компаний страхового сектора потребовали привлечения существенных материальных и кадровых ресурсов, сообщил «Интерфаксу» финансовый директор «Сбербанк Страхования» Владимир Именохоев. «В целом процесс не был для компании критичным. В частности, потребовалось закупить специализированное программное обеспечение, так как обновленные нормы требуют использования определенного математического аппарата. Также немало усилий потребовалось на изменение существующих форм отчетности. Компания провела необходимые процедуры в течение первого-второго кварталов 2021 года. Новый подход ЦБ к оценке платежеспособности не оказал существенного влияния на регуляторную достаточность капитала компании», — сказал он. Именохоев предположил, что «похожая ситуация должна наблюдаться у всех страховщиков, инвестирующих средства в высоконадежные и ликвидные финансовые инструменты».

Зато дополнительная прозрачность в оценке платежеспособности, по его мнению, может способствовать выходу на IPO непубличных страховых компаний. Перечисленные факторы безусловно укрепят устойчивость сектора, а также повысят доверие клиентов к страховщикам, полагает финдиректор «Сбербанк Страхования».

В свою очередь компания «Сбербанк страхование жизни» успешно справилась с переходом на новые требования регулятора, сообщил агентству ее генеральный директор Игорь Кобзарь.

«Все страховщики жизни успешно подготовились к исполнению новых требований регулятора по финансовой устойчивости, у них с этим проблем нет», — заявил «Интерфаксу» вице-президент ВСС Виктор Дубровин.

Генеральный директор СК «Совкомбанк Страхование» Игорь Лаппи считает введение новых регуляторных требований к финустойчивости страховщиков важным этапом развития отрасли. «Предъявляемые требования в чем-то строже, чем нормативы Solvency 2. Например, в части расчета резервов. Положение, среди прочего, требует пересмотра активов, усиления качества и иной диверсификации инвестиционного портфеля — все это, придаст дополнительную стабильность страховым компаниям. Этот шаг в сторону европейских принципов регулирования открывает нам много перспективных направлений для развития. Нововведения позитивно отразятся на подходах к тарификации в ОСАГО («свободные тарифы»), на развитии накопительного страхования жизни, инвестиционного и долевого страхования жизни», — полагает он.

Вместе с тем усиление требований ЦБ к достаточности и структуре капитала страховщика влияет на маржу его платежеспособности, обратил внимание Лаппи, а также на отдачу вложенных акционерами средств на капитал. Объем свободных инвестиций, предназначенных на развитие бизнеса, снизится. В то же время в новых условиях на страховом рынке усилится тенденция к его концентрации, появятся предпосылки для усиления влияния на рынке кэптивных компаний, прогнозирует глава «Совкомбанк Страхования».

Куда обращаться за выплатами

После отзыва у страховщика лицензии, в соответствии с законом, предусмотрено осуществление компенсационных выплат. Потерпевший имеет право обратиться как в саму страховую компанию (за выплатой страхового возмещения), так и в профессиональные объединения:

• в Российский союз автостраховщиков (РСА) — по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
• в Национальный союз страховщиков ответственности (НССО) — по договорам обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров, а также по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
• в «Единое объединение страховщиков агропромышленного комплекса — Национальный союз агростраховщиков» (НСА) — по договорам сельскохозяйственного страхования, осуществляемого с государственной поддержкой.

Выплата при отзыве лицензии у страховой компании через суд

Если у страховщика отозвали лицензию, то он все равно обязан производить в течение 6 месяцев выплаты при наступлении страховых случаев, если договор заключен до отзыва лицензии. В случае отказа страховой компании производить выплаты, в том числе, в связи с отсутствием денег, лицо может обратиться в суд и взыскать положенные выплаты по решению суда. Однако, вынесение решения суда – это еще не гарантия получения выплат. Кроме того, пока решение суда будет вынесено и вступит в силу, может пройти более 6 месяцев после отзыва лицензии. В то же время, если страховщик будет банкротиться, то при включении в реестр можно будет предоставить решение суда.

Когда лицо не может получить выплаты со своего страховщика, то оно вправе в определенных случаях обратиться к страхователю страховщика, т.е. к специальным объединениям страховщиков, которые при определенных обстоятельствах обязаны производить компенсационные выплаты. Если объединение страховщиков отказывается производить выплату компенсации, тогда следует обращаться с иском в суд.

Верховный суд при рассмотрении одного из дел указал, что если у страховщика отозвали лицензию, то потерпевший предъявляет требование о страховой выплате страховщику противной стороны.

Обращаясь в суд, следует помнить, что страховая выплата осуществляется во исполнение договора страхования, а компенсационная выплата производится в силу закона, когда невозможно исполнить договор страхования.

Что происходит со страховой компанией дальше

В дальнейшем возможны следующие варианты развития:

• Возобновление лицензии. В том случае, если нарушения, в результате которых у компании приостановили ее лицензию, можно будет устранить, то компания, управляемая временной администрацией, должна привести дела в порядок. После подробного отчета о проделанных работах над ошибками Банк России должен будет вести из страховой организации своих представителей и вернуть лицензии ее действительность. Соответственно, после этого компания будет работать как и до лишения лицензии, то есть сможет не только работать со сторонами договорами, но и заключать после этого новые.

В некоторых случаях сотрудники временной администрации в страховой организации могут выявить, что компания просто-напросто не в состоянии разрешить все проблемы, из-за которых она потеряла лицензию. Это может случиться, к примеру, из-за того, что у страховой организации нет резервов для выплаты денежных средств при страховых случаях или по иным причинам. Тогда действует один из двух перечисленных случаев.

1. Санация. Если страховая организация, у которой была отозвана лицензия, является достаточно значимой для семьи, регион или страны в целом, ЦБ России сможет заняться оздоровлением страховой компании. А после этого ЦБ России приступит к выполнению санации в отношении страховой компании.
2. Если страховая организация будет точно не в состоянии разобраться с финансовыми вопросами, а ее состояние даже хуже, чем было до отмены лицензии, ЦБ России просто-напросто отзовет у этой компании все права на ведение страховой деятельности. Также могут существовать и иные поводы для того, чтобы отозвать лицензию у компании. К примеру, это может касаться тех случаев, когда компания время от времени нарушает нормы действующего законодательства в отношении противодействия в отмывании денежных средств. Или, к примеру, если страховая организация в течение очень долгого времени не отправляет отчетность в ЦБ России.

Как повысить шанс вернуть деньги?

Самое важное, о чем необходимо помнить – это то, что необходимо как можно быстрее отправиться вместе с заявлением прямо в АСВ или же отправить туда заявление. Ведь, как было отмечено выше, сразу же после того, как становится известно о банкротстве страховой организации и как только начинается ее банкротство, АСВ об этом сообщит по всем доступным источникам, начиная от своего же сайта и заканчивая как электронными, так и бумажными СМИ.

Если между страховой организацией и клиентом не был расторгнут договор и ему не были выплачены денежные средства, то можно подавать заявление на возмещение денежных средств в АСВ и прописать требование о возвращении денег. Однако важно при этом учесть, что все это необходимо успеть сделать в течение двух месяцев с того момента, как станет известно о банкротстве страховой организации.

Все дело в том, что после того, как пройдет два месяц, реестр требований со стороны кредиторов, и тогда требования кредиторов будут недействительными.

Дата подачи заявления – это дата простановки регистрационного штампа, проставленного прямо в АСВ (при личном визите) или дата отправки, указанная на почтовом конверте (при отправке письма).

Что будет, если не подать заявление в срок

В том случае, если человек не успеть подать заявление в установленные сроки, все равно он получил некоторую сумму денежных средств, хотя эта сумма и шанс ее получения будут ощутимо меньше.

Как известно, клиенты страховых организаций в случае отзыва у нее лицензии будут получать денежные средства согласно очереди, причем все в этой очереди зависит от вида той страховки, которая была приобретена. Последовательность выплат денежных средств страховой компанией в случае лишения ее лицензии следующая:

1. Накопительное страхование человеческой жизни, если к моменту лишения лицензии наступил выплат выплачивать денежные средства.
2. Обязательные продукты страхования, включая также ОСАГО.
3. Страхование человеческой жизни, ДМС и иные виды личного страхования.
4. Страхование объектов недвижимого имущества и страхование ответственности гражданина в случае причинения серьезного вреда имуществу.

Можно ли получить выплаты после отзыва лицензии?

Страховой случай у владельца полиса может возникнуть в любой момент, в том числе, незадолго до лишения страховщика лицензии или сразу после такой процедуры. В этих условиях владельцу КАСКО следует выполнять следующие рекомендации юристов:

1. Следует обратиться в офис страховщика, подать заявление на получение страховых выплат и договориться о проведении экспертизы, по результатам которой можно будет оценить уровень понесенного ущерба в результате ДТП или другого случая.
2. Если страховщик откажется проводить оценку, следует провести независимую экспертизу в любой другой профессиональной организации. Затраченные на экспертную оценку деньги можно будет вернуть через суд. До проведения экспертизы ни в коем случае не следует ремонтировать транспортное средство самостоятельно.
3. После получения экспертной оценки нужно подать в страховую компанию пакет документов, включающий в себя: заявление от автовладельца, договор КАСКО, результаты экспертизы, копию паспорта, свидетельство о регистрации транспортного средства.
4. От сотрудников страховой компании нужно получить документ, официально подтверждающий принятие заявления на выплату, на котором будет стоять дата и подпись сотрудника страховой организации.
5. По истечении установленного договором срока страхователь должен получить страховую выплату или мотивированный отказ.

При получении отказа в выплате владелец КАСКО имеет полное право обратиться в суд для получения страховки. В этом случае к иску нужно приложить следующие документы:

• ПТС;
• водительские права человека, находившегося за рулем в момент ДТП;
• полис;
• документы о произошедшем с владельцем полиса страховом случае;
• отказ страховщика выплатить компенсацию;
• документ, подтверждающий все понесенные истцом расходы, связанные с рассматриваемым делом.

Причина и последствия лишения лицензии

Лишение лицензии чаще всего связано с финансовыми сложностями, возникшими у компании, нарушением законодательства. Нередко это приводит к введению процедуры банкротства. Из-за чего полный или частичный возврат ранее уплаченных средств не происходит быстро. У страховщика недостаточно средств, чтобы выплачивать деньги клиентам.

Если это произошло, компания не может заключать новые договора, но обязана выполнять все свои обязательства по ранее подписанным. После отзыва лицензии закон обязывает страховщика в течение месяца уведомить клиентов о расторжении договоров либо их передаче иной СК. На исполнение всех сопутствующих процедур дается шесть месяцев.

ЦБ РФ осуществляет надзор и контроль деятельности страховщиков. Он уполномочен:

1. Приостановить действие или лишить лицензии организацию. Новые договора не заключаются, по выданным ранее полисам (каско, ОСАГО) страховщик должен исполнять свои обязанности.
2. Запретить ей предоставлять одну или несколько услуг.

Отзыв лицензии значит, что новых клиентов страховщик привлекать больше не может. При ликвидации компании полис является действительным до момента окончания процедуры ликвидации организации. Обычно это затягивается на 1 – 2 года, за это время большинство договоров закрываются.

Алгоритм действия клиентов зависит от вида страховки, существует только два варианта:

1. оставляете полис и продолжаете им пользоваться до окончания срока действия;
2. расторгаете договор.

Последствия ограничений

Если регулятор выявил нарушения в работе СК, то в зависимости от их характера последствия могут быть следующими:

1. Ограничение действия лицензии в отношении некоторых типов страховых услуг (например, в части оформления страхования жизни или выдачи полисов ОСАГО). Если страховой случай наступит, то компания будет обязана произвести выплату страхового возмещения клиенту в полном соответствии с заключённым договором.
2. Приостановка действия лицензии. В этом случае компания прекращает работу только с новыми клиентами и не имеет права заключать с ними договора. Остальных страхователей, у которых на руках имеются действующие полисы, эти ограничения не касаются. То есть компания должна выполнять свои обязательства перед ними в полной мере.
3. Санация. Это ситуация, когда страховая компания фактически находится в предбанкротном состоянии. Но по ряду причин, связанных с социальной значимостью страховщика и отрицательных последствий влияния его банкротства на положение большого числа граждан, государство может взять на себя всю работу по оздоровлению бизнеса такой организации. Проводится очищение (санация) финансового баланса, назначаются государственные антикризисные управляющие. В то же время компания продолжает работать с действующими клиентами.
4. Отзыв лицензии. Наряду с банкротством страховой компании это самый неблагоприятный исход событий для её клиентов. В данном случае приостанавливается вся работа со страхователями, а возмещение по страховым случаям не выплачивается. Расчёты с клиентами осуществляются в порядке конкурсной очереди, за исключением тех случаев, когда это связано со страховыми выплатами по полисам страхования жизни и здоровья.

Что делать, если у страховой компании отозвали лицензию на ОМС

В случае, когда у страховой компании, выдавшей полис ОМС отозвана лицензия, возможны такие варианты:

• клиент заключает новый договор медицинского страхования с другой фирмой, важно это сделать в течение 2 месяцев со дня отзыва лицензии, до оформления нового полиса старый действителен, гражданин может получать бесплатно медицинскую помощь;
• действующий в регионе территориальный фонд ОМС передает данные клиентов обанкротившегося страховщика другим компаниям, новая компания в течение 3 дней связывается с клиентом, оформляет временный полис, по которому можно лечиться, затем за 1 месяц предоставляется новый полис.

Сумма возврата вложенных денег зависит от условий договора между клиентом и страховой компанией. Процедуру банкротства страховых компаний проводит государственная структура – Агентство по страхованию вкладов (АСВ). Проводится оценка всех активов, продается имущество и из этих средств производятся выплаты клиентам. К сожалению, часто вырученных средств не хватает для полного расчета с долгами.

В медицинском страховании наметились существенные изменения. Президент России Владимир Путин подписал новый закон о реформировании системы ОМС. Полномочия страховой компаний в значительной степени передаются Федеральному Фонду ОМС, особенно это касается оплаты высокотехнологичной и дорогостоящей медицинской помощи в государственных клиниках.

ФОМС будет рассчитываться за лечение, контролировать сроки, объемы и качество оказанной помощи, а также рассматривать претензии и жалобы клиентов.

Пошаговая инструкция проведения ремонтных работ

Список действий, которому водитель должен следовать при наступлении страховой ситуации в 2022 году, закрепляется в договоре КАСКО. Классическая схема имеет следующий вид:

1. Гражданин подает письменное заявление страховщику. Действия нужно выполнить сразу после происшествия. В договоре закрепляется срок, в течение которого необходимо выполнить процедуру. Обычно он не превышает 3-5 суток. Если хозяин автомобиля не успеет обратиться в установленный срок, он может лишиться права на выплату. Заявление необходимо дополнить полным перечнем бумаг. Без него документ принимать откажутся.
2. Предоставить транспортное средство для осмотра. Страховая компания проведет экспертизу. Для осуществления действия учреждение предоставляет своего специалиста. В назначенное время гражданин должен предоставить автомобиль для осмотра. Известны случаи, когда эксперты существенно занижают размер урона. Это делается для того, чтобы страховая компания могла сэкономить. Автомобилист имеет право произвести повторную экспертизу с привлечением собственного специалиста.
3. Получить направление на ремонт по КАСКО. Когда размер повреждений определен, страховая компания предоставляет документ, на основании которого может быть выполнен ремонт транспортного средства. Иногда хозяину авто предоставляется выбор организации, которая будет выполнять осуществление процедуры. Однако обычно в 2022 году страховщик направляет клиента в сервисный центр, с которым сотрудничает постоянно.
4. Предоставить транспортное средство мастеру, который будет непосредственно производить на ремонт по КАСКО в 2022 году. Сервисный центр согласует все нюансы проведения операции со страховой компанией. Переговоры могут занимать до 2 недель. Когда срок завершится, владельца машины уведомят о том, что началось проведение ремонта.
5. Дождаться, пока выполнят починку автомобиля. Процесс займет 15-45 дней.
6. Получить отремонтированный автомобиль обратно.

Похожие записи:

• Регламент сотрудника ДПС в 2023 году
• Возражение на исковое заявление о лишении родительских прав
• Ясли с какого возраста берут в детский сад в 2023 году