Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как проверить извещение почты России по номеру». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Определить имя отправителя можно. Для этого понадобиться только интернет и 14-значный номер, который можно найти под штрих-кодом на почтовом извещении (о том, как отследить через интернет по номеру почтовое отправление, читайте тут). Однако часто возникает вопрос: зачем узнавать имя отправителя заранее, если можно это сделать в почтовом отделении? Ответ прост, многим людям приходят по почте рекламные брошюры, которые можно просто не забирать и не тратить свое время.
Статусы отслеживания посылок Почты России
| Статус | Перевод |
|---|---|
| Покинуло сортировочный центр | Покинуло сортировочный центр |
| Прибыло в сортировочный центр | Прибыло в сортировочный центр |
| Выпущено таможней | Выпущено таможней |
| Прибыло на территорию РФ | Прибыло на территорию РФ |
| Сортировка | Сортировка |
| Покинуло место международного обмена | Покинуло место международного обмена |
| Единичный | Единичный |
| Прибыло в место вручения | Прибыло в место вручения |
| Покинуло место приёма | Покинуло место приёма |
| Прибыло в место международного обмена | Прибыло в место международного обмена |
| Вручение адресату | Вручение адресату |
| Партионный | Партионный |
| Ожидает курьерской доставки | Ожидает курьерской доставки |
| Передано курьеру | Передано курьеру |
| Уточнение адреса | |
| Адресату курьером | Адресату курьером |
| Засылка | Засылка |
| Передано почтальону | Передано почтальону |
| Адресат не доступен | Адресат не доступен |
| Временное отсутствие адресата | Временное отсутствие адресата |
| Прибыло в место транзита | Прибыло в место транзита |
| Покинуло место транзита | Покинуло место транзита |
| Истек срок хранения | Истек срок хранения |
| Доставка отложена по просьбе адресата | Доставка отложена по просьбе адресата |
| Вручение отправителю | Вручение отправителю |
| Покинуло место возврата/досылки | Покинуло место возврата/досылки |
| Невозможно связаться с клиентом | Невозможно связаться с клиентом |
| Неудачная доставка | Неудачная доставка |
| Иные обстоятельства | Иные обстоятельства |
| Адресат заберет отправление сам | Адресат заберет отправление сам |
| Иная | Иная |
| Направлено с таможенным уведомлением | Направлено с таможенным уведомлением |
| Адресату почтальоном | Адресату почтальоном |
| Отказ адресата | Отказ адресата |
| Истекает срок хранения (осталось 25 дней) | |
| Возвращено таможней | Возвращено таможней |
| Доставлено | Доставлено |
| Неправильный/нечитаемый/неполный адрес | Неправильный/нечитаемый/неполный адрес |
| По заявлению пользователя | По заявлению пользователя |
| В ожидании оплаты сбора | |
| Неполные/недостаточные/неверные документы | |
| Отсутствие адресата по указанному адресу | Отсутствие адресата по указанному адресу |
| Передача на временное хранение | Передача на временное хранение |
| Нет доставки на дом | Нет доставки на дом |
| Адресат отказался от отправления | Адресат отказался от отправления |
| Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей | Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей |
| Направлено в ЦГП | Направлено в ЦГП |
| Партионный электронно | Партионный электронно |
| Отправителю курьером | |
| У адресата есть абонентский ящик | |
| Адресату с контролем ответа | Адресату с контролем ответа |
| Истекает срок хранения (осталось 5 дней) | |
| Заявление отправителя | |
| Засыл отправления | Засыл отправления |
| Невостребовано | Невостребовано |
| Отказ в выпуске таможней | Отказ в выпуске таможней |
| Выбытие адресата по новому адресу | Выбытие адресата по новому адресу |
| Отправителю почтальоном | Отправителю почтальоном |
| Адресат переехал | |
| Отправление повреждено и/и��и без вложения | |
| Запрещено САБ | |
| По требованию отправителя | |
| Неверный адрес | Неверный адрес |
| Нероздано | Nerozdano |
| Невозможно прочесть адрес адресата | Невозможно прочесть адрес адресата |
| Адресат выбыл | |
| Утрачено | Утрачено |
| Несоответствие комплектности | |
| Почта поступила на склад превозчика | |
| Ожидается передача в таможенный орган | Ожидается передача в таможенный орган |
| CN 22/23 некорректна | |
| Получено назначенным оператором | Получено назначенным оператором |
| Неполная или некорректная документация | Неполная или некорректная документация |
| Имеются ограничения на импортируемые вложения | |
| Передано в таможенный орган | |
| Счет отсутствует | Счет отсутствует |
| Прочее | Прочее |
| Ожидается подтверждение стоимости от получателя | |
| Передано перевозчику | Передано перевозчику |
| Контакт с клиентом невозможен | |
| Имеются ограничения на экспортируемые вложения | |
| Задержано в таможенном органе без указания причины | Задержано в таможенном органе без указания причины |
| Отказ в выпуске | |
| Счет некорректен | |
| Передача в невостребованные | Передача в невостребованные |
| Форс-мажор/непредвиденные обстоятельства | |
| Доставлено для вручения электронно | Доставлено для вручения электронно |
| Таможенная декларация отсутствует или некорректна |
Почему иногда важно знать, от кого письмо, до его получения
Одной из главных особенностей заказных писем, иногда приходящих людям, проживающим в России, является то, что такие почтовые отправления зачастую посылают различные государственные органы.
При этом такие письма чаще всего содержат в себе требования, касающиеся уплаты различных штрафов и прочих бюджетных взносов.
Поэтому чрезвычайно важно уметь определять отправителя адресного письма, ведь это поможет оперативно предпринять определенные шаги для решения проблем, возникающих с государственными контролирующими органами.
Как правило, жителям Российской Федерации заказные письма приходят в следующих ситуациях:
- с требованием об уплате штрафов за нарушение ПДД;
- информирование о факте начала судебного или исполнительного производства;
- передача повестки в суд;
- извещение от автоматической системы «Платон»;
- уведомление от пенсионных органов;
- уведомления от различных прочих государственных административных органов, желающих получить документальное подтверждение передачи письма адресату.
Важно! Заказные письма могут приходить также от городских органов власти (Москвы, Санкт-Петербурга и так далее), в случае наличия у человека задолженности по уплате земельного налога и прочих муниципальных сборов.
После того как посылка пришла в конечное отделение почты по месту жительства получателя направляется почтовое извещение, в котором можно найти следующую информацию:
Если получатель не придет в отделение почты, то почтовое извещение отправят повторно через 5 суток. Заказное письмо будет храниться в течение одного месяца, после чего отправится обратно. Иногда корреспонденция может храниться два месяца. Если человеку пришла судебная повестка, то она будет храниться в почтовом отделении только одну неделю. При этом на почтовом извещении должно быть написано «Судебное». Подробно о том, сколько хранится посылка и другая корреспонденция, читайте тут, а как заполнить извещение при получении письма или посылки мы рассказывали в этой статье.
Отслеживание посылок ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK
У таких посылок бывает только 3 статуса:
Посылки не отслеживаются на всех этапах следования, но вся важная информация присутствует. Покупателю важно знать, что товар был физически отправлен и пришел в почтовое отделение, и по номеру ZA..LV, ZA..HK посылку найдут и выдадут на почте.
Посылки доставляются в Россию Почтой Латвии (ZA..LV) и Почтой Гонконга (ZA..HK), но сами товары находятся в Китае, поэтому требуется некоторое время пока заказ перевозится со склада продавца в почтовое отделение Латвии или Гонконга.
Сервис Cainiao от Алиэкспресс показывает промежуточные статусы доставки на территорию Латвии и Гонконга.
На нашем сервисе Посылки, вы сможете отследить все возможные статусы посылок ZA..LV, ZA..HK на русском языке.
ММПО или Место Международного Почтового Обмена
«Почта России» управляет 13 пунктами таможенного оформления почтовых отправлений. До 2013 года Московское ММПО обрабатывало до 80% всех входящих международных перевозок в Россию, что вызвало большую нагрузку на «Почту России».
Чтобы ускорить время доставки международных посылок, «Почта России» открыла два новых Места Международного Почтового Обмена в Екатеринбурге и Новосибирске. Последний может обратывать до двух тысяч международных отправлений EMS ежедневно, с площадью более 2000 квадратных метров. Международный почтовый обменный пункт «Екатеринбург Кольцово» является первым международным почтовым обменом в Уральском федеральном округе. Он может обрабатывать до 20 000 посылок и небольших пакетов в день на объекте 3,700 м.
До конца 2014 года «Почта России» планирует сократить долю обменного пункта в Москве до 55%. Кроме того, есть обменные пункты в Брянске, Самаре, Оренбурге, Петрозаводске и Владивостоке.
Как узнать, дошло ли заказное письмо к адресату
Отдельно стоит рассмотреть возможность узнать, получил ли адресат заказное письмо с уведомлением. Этот вопрос является особенно актуальным для отправителей, желающих предоставить адресату какую-то важную информацию. Как правило, узнать, приходило ли заказное письмо, желают коммерческие организации, имеющие нерешенные вопросы с отдельными юридическими или физическими лицами.
Стоит отметить, что для этого достаточно оформить отправку с присвоением трек-номера, а также с подключением услуги получения уведомления о прибытии для получателя и о выдаче для отправителя. Все это поможет не только контролировать и отслеживать движение конверта, но и оперативно узнавать о его вручении в руки адресату. Также стоит учесть, что полученное уведомление о вручении будет являться документальным подтверждением того, что адресат его лично получил и подтвердил этот факт своей подписью.
Как проверить имя отправителя по номеру извещения
После получения извещения не всегда можно определить, какая организация отправила заказное письмо. Перечислим несколько советов. Все конверты со статусом «простое уведомление» и «заказное» получают номер отслеживания. С помощью него можно проверить точное местоположение корреспонденции через сайт Почты России или его мобильное приложение. На странице отслеживания иногда указывается имя отправителя.
Кроме официального сайта вы можете пользоваться сторонними сервисами. Напишите номер трека в поисковой строке и нажмите кнопку подтверждение. Через несколько секунд перед вами откроется полная история передвижений. Рядом будет указан реальный отправитель. Вполне возможно, вместо наименования компании вы увидите индекс отделения, сотрудники которого приняли и отправили письмо.
Если проверка ничего не показала – воспользуйтесь базой ФССП для проверки отправителя. Напишите свое Ф. И. О. на странице. Зайдите на портал государственных услуг для просмотра наличия штрафов или налогов по своему индивидуальному идентификационному номеру. В случае наличия долгов не сомневайтесь – внутри заказного письма находится требование об их погашении.
Отслеживание посылок ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK
У таких посылок бывает только 3 статуса:
Посылки не отслеживаются на всех этапах следования, но вся важная информация присутствует. Покупателю важно знать, что товар был физически отправлен и пришел в почтовое отделение, и по номеру ZA..LV, ZA..HK посылку найдут и выдадут на почте.
Посылки доставляются в Россию Почтой Латвии (ZA..LV) и Почтой Гонконга (ZA..HK), но сами товары находятся в Китае, поэтому требуется некоторое время пока заказ перевозится со склада продавца в почтовое отделение Латвии или Гонконга.
Сервис Cainiao от Алиэкспресс показывает промежуточные статусы доставки на территорию Латвии и Гонконга.
На нашем сервисе Посылки, вы сможете отследить все возможные статусы посылок ZA..LV, ZA..HK на русском языке.
Получение отправлений на Почте России
Простые письма, открытки и небольшие бандероли доставляют в почтовый ящик получателя.
Заказные письма почтальон приносит на дом и вручает адресату под роспись при предъявлении удостоверения личности. Если адресата нет на месте, почтальон оставляет в почтовом ящике извещение и возвращает письмо в отделение.
Посылки и другие регистрируемые отправления можно получить в отделении или заказать доставку на дом.
Чтобы получить отправление в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности. Или подключить упрощенное получение и подтвердить личностью СМС кодом.
Если у вас нет ни извещения, ни трек-номера, при предъявлении удостоверения личности можно попросить сотрудника Почты найти отправление по имени и адресу, на которые оно отправлено.
На первый взгляд кажется, что узнать личную информацию об отправителе непредоставляется возможным и операторы почты буду скрывать ее по правилам конфиденциальности клиента. Однако, эти сведения для получателя весьма актуальны. С пониманием, кто именно прислал вам бандероль или конверт, станет ясно, стоит ли идти на почту или все же проигнорировать такое извещение и не тратить драгоценное время.
В последнем случае посылка по истечении определённого времени возвратится к адресанту. Это немаловажно, если посылка на почте содержит в себе ненужную рекламу или другой спам. А вот если извещение отправлено государственными органами или муниципальными службами, то незамедлительно берите паспорт и получайте свое письмо. Соответствующие организации, как правило, на деле высылают важную информацию для адресата. Получить такую информацию и понять насколько ценно для человека данное отправление можно. Эти данные зашифрованы в тексте самого почтового буклета.
Как отследить заказное письмо по трек-номеру и фамилии получателя
Все виды писем, которые пересылаются по Почте России, делятся на две категории: простые и регистрируемые. К первой категории относятся простые письма, ко второй – заказные и ценные.
Регистрируемые почтовые отправления (РПО) в отличии от простых в момент отправки на почте проходят процедуру регистрации: данные об РПО заносятся в специальную информационную систему Почты России. В процессе оформления каждому отправлению присваивается уникальный трек-номер (почтовый идентификатор). В момент подготовки письма к отправке оператор наклеивает на конверт стикер со штрих-кодом, в котором зашифрована вся информация об РПО, включая трек-номер, по которому пользователь может отследить заказное письмо.
За время пересылки до конечного адреса корреспонденция проходит несколько этапов: начиная от этапа приемки, первичной сортировки в региональном сортировочном центре и заканчивая сортировкой в почтампе региона назначения, обработкой в адресном ОПС и вручением адресату.
Каждое письмо, прибывая на новый этап пересылки, сканируется по штрих-коду. Таким образом, для каждого отправления в информационной системе отображается весь путь пересылки.
Какие могут быть статусы
При отслеживании посылок и почтовых отправлений, доставляемых «Почтой России», могут быть следующие варианты статусов:
- Приём. — Этот статус означает, что почтовое отправление поступило в зарубежное почтовое отделение, где ему был присвоен указанный трек-номер.
- Прибытие в ММПО. — Этот статус означает, что почтовое отправление прибыло в место международного почтового обмена для прохождения таможенного оформления и подготовки к отправке из страны отправителя (экспорту).
- Экспорт. — Это означает, что отправление передано перевозчику для доставки на территорию Российской Федерации. Между статусами Экспорт и Импорт отследить почтовое отправление «Почты России» невозможно.
- Импорт. — Этот статус означает, что почтовое отправление прибыло в сортировочный пункт «Почты России», а также прошло регистрацию на территории России. Почтовые отправления поступают в Россию через места международного обмена (ММО), которые находятся в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске.
- Передано таможне. — Данный статус означает, что почтовое отправление было передано в Федеральную таможенную службу. Там все посылки и отправления проходят рентген-контроль.
- Таможенное оформление завершено. — Такой статус означает, что почтовое отправление успешно прошло таможенную проверку и вернулось на Почту России.
- Задержано таможней. — Это значит, что почтовое отправление было задержано таможней. Причина может быть в превышении месячного лимита ввоза товара на один почтовый адрес (1000 евро или 31 кг). Если есть данное превышение, то товар облагается таможенной пошлиной в размере 30% от стоимости товара, но не менее 4 евро за 1 кг.
- Покинуло ММПО. — Подобный статус означает, что посылка покинула ММПО и отправляется в сортировочный центр. С этого момента действуют регламентированные сроки доставки по территории России. Сроки доставки зависят от вида отправления и колеблются от 7-11 дней для посылок, попавших на территорию России авиапочтой, 8-20 дней для посылок, поступивших наземным транспортом.
- Прибыло в сортировочный центр. — В этом центре посылки распределяются по основным маршрутам России, запечатываются, упаковываются и отправляются к месту назначения.
- Покинуло сортировочный центр. — Это значит, что посылка прошла сортировку и вышла из сортировочного центра.
- Прибыло в сортировочный центр. — Такой статус значит, что посылка прибыла в следующий региональный сортировочный центр.
- Покинула сортировочный центр. — Посылка ушла из регионального сортировочного центра.
- Прибыло в место вручения. — Этот статус означает, что посылка поступила в почтовое отделение получателя. По правилам «Почты России» в тот же день выписывается извещение о том, что посылка находится в почтовом отделении. Не позднее, чем на следующий день почтальон должен доставить получателю извещение.
- Вручение адресату. — Это конечный статус, который означает, что почтовое отправление вручено адресату под подпись.
Как отследить заказное письмо по номеру?
Если это экспресс-почта России, то номера отслеживания начинаются с «EMS», например: EMS 100 123456789 RU или телеграм-код 30012345678 RU. Если это обычная почтовая посылка — начинается с RSD (например: RSD 487142059976). Чтобы отследить посылку таким способом, введите один из этих кодов в поле поиска на сайте и нажмите кнопку «Отследить». Вы увидите всю доступную информацию о его текущем местонахождении, а также о том, где сейчас находится ваше отправление после выхода со склада.
Обращаем ваше внимание, что в случае, если отправление изменило этот код после она была выдана, существует вероятность того, что информация, которую вы увидите на сайте, может быть не совсем точной. В этом случае будет полезно связаться с местным почтовым отделением и попросить их предоставить более подробные результаты отслеживания, если это возможно.
Если номер посылки не начинается ни с одного из этих двух кодов, то это может означать одно из нескольких обстоятельств
- Посылка была отправлена через другого почтового оператора;
- Посылка потеряна или украдена после доставки;
- Номер посылки был неверно указан в системе Почты России.