Особенности оформления пенсии через МФЦ

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Особенности оформления пенсии через МФЦ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

В 2016 году Министерство труда РФ приняло новый регламент, в соответствии с которым оформить заявление на получение пенсионных пособий можно путем обращения в МФЦ. Фактически, многофункциональный центр выполняет функцию связующего звена, регулирует взаимосвязь между заявителем и ПФР.

Как оформить пенсию в Москве через МФЦ?

В функции многофункционального центра входит:

• прием документов;
• проверка корректности заполнения;
• выдача готового результата.

Пособие по факту потери кормильца.

Такую пенсию могут получать нетрудоспособные иждивенцы умершего человека — его дети, престарелые родители, близкие родственники, сироты, находившиеся на его обеспечении. Если у покойного гражданина был трудовой стаж, оформлять нужно страховые выплаты. Если стажа не было — социальные.

Получать социальное пособие вправе несовершеннолетние дети покойного кормильца. Подавать заявление необходимо законному представителю (родителю или опекуну). Граждане старше 14 лет вправе обращаться в МФЦ самостоятельно.

Общие комплект документов нужно дополнить:

• свидетельством о смерти кормильца;
• бумагами, которые подтверждают родственную связь;
• факт нетрудоспособности и пребывание на его иждивении;
• свидетельство о рождении;
• временную регистрацию.

Почему стоит обращаться в МФЦ

Как бы ни банально это не прозвучало, но жителям крупных городов удобно получать госуслуги и ряд муниципальных услуг в многофункциональных центрах, которые получили новое название «Мои документы». Здесь граждане избавлены:

• от длительного ожидания – стандарт предоставления услуг предусматривает ожидание в очереди не более четверти часа;
• от «обивания порогов» – все необходимые услуги реализуются посредством «одного окна», то есть за одно посещение и в рамках «приема» одного специалиста;
• от лишней волокиты – документы, внесенные в базы данных профильных ведомств, повторно предоставлять не придется.

Следовательно, оформление пенсии через МФЦ окажется банально более быстрым, чем обращение непосредственно в Клиентскую службу ПФР. Но кто может обратиться в многофункциональный центр за назначением пенсии?

Кому предоставляется услуга

МФЦ работают в едином государственном стандарте и в рамках российского законодательства. Следовательно, обратиться за пенсией через МФЦ имеют право граждане, которые:

• достигли пенсионного возраста – мужчины 65 лет, женщины 60 лет (без учета переходных положений на 2019-2024 годы);
• имеют минимальный страховой стаж – 10 лет в 2019 году (ежегодное повышение на 1 год до 2024 года, пока показатель не достигнет отметки 15 лет);
• накопили минимально возможное количество ИПК – 16,2 пенсионных балла в 2019 году (показатель также ежегодно увеличивается до 2025 года, пока не достигнет отметки 30 баллов).

Но это касается только тех, кто выходит на страховую пенсию по старости на «общих» основаниях. Например, если у гражданина выработан специальный стаж, он имеет право досрочно обратиться за пенсией. Что касается граждан, которые оформляют социальную пенсию, то для них единственным требованием является достижение определенного возраста – 70 лет для мужчин и 65 лет для женщин.

Какие услуги можно получить пенсионерам в МФЦ

Консультация юриста бесплатно
Это и социальная карта, и региональная доплата к пенсионным выплата, и компенсация расходов по ЖКХ. Все это теперь можно оформить в многофункциональном центр в формате одного окна.

Чтобы не думать и не искать информацию о том, что положено именно вам, в МФЦ вас проконсультируют по всем вопросам, какие услуги можно получить, какие для этого документы собрать.

После того, как вы пришли в удобный для вас МФЦ стоит занять электронную очередь. Вам дадут талон с индивидуальным номером, ожидаете вызова в окно на дисплее, так же вас позовут по громкой связи.

Ну, конечно для того, чтобы получить все услуги за один визит, необходимо должным образом подготовить пакет документов, а заявление можете оформить прямо в окне с помощью оператора.

К примеру, для получения социальной карты требуется: паспорт, пенсионная справка, удостоверение об льготах и СНИЛС.

Социальная карта дает право на бесплатный проезд в автобусах, трамваях, троллейбусах, а также на пригородных электричках.

Кроме того, предоставляются скидки в крупных торговых сетях и аптеках. Если у вас отсутствует какой-либо документ СНИЛС или даже паспорт, восстановить его можно так же в МФЦ.

Если назначенная пенсия ниже прожиточного минимума, вам положена денежная компенсация. Чтобы её оформить потребуются оригиналы:

• паспорта,
• СНИЛС,
• пенсионной справки,
• справки о доходах,
• трудовой книжки,
• договоры с банком на открытие счета.

Типичные ошибки при оформлении пенсии в МФЦ

При оформлении пенсионного обеспечения через МФЦ некоторые граждане совершают ошибки, которые носят распространенный характер.

Ошибка 1. Предоставление документов, содержащих помарки, исправления, ошибки.

Решение 1. Проверить все документы. Они должны быть составлены аккуратно и не иметь ошибок. А в случае наличия исправлений, данный факт подтверждается печатью и подписью ответственного лица.

Ошибка 2. Предоставление документов с разными ФИО. Такое может произойти в случае отказа от переоформления каких-либо бумаг при смене фамилии, имени, отчества.

Решение 2. Во время менять документы или предоставить подтверждение смены ФИО, путем предоставления справки из ЗАГСа.

Преимущества оформления пенсии в МФЦ

Директор ГБУ «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг» Елена Громова отмечает, что система работы центров достаточно эффективна. Ежедневно МФЦ посещают более 75 000 граждан, в месяц эта цифра достигает 2 000 000 человек.

У нас есть две формулы борьбы с очередями. Во-первых, это универсализация специалистов, когда один специалист знает все услуги или услуги своего направления. Во-вторых, окна открываются именно тогда, когда они нужны людям, когда идет большой поток посетителей.

К преимуществам оформления пенсии в МФЦ можно отнести:

• время ожидания – в среднем 3 минуты;
• отсутствие привязки к месту жительства;
• СМС-оповещение о готовности документов;
• график работы;
• возможность оформить все документы в одном месте и рядом с домом.

Правила подачи документов

Подать заполненное заявление можно при личном визите в Центр. Аналогичным способом сотрудникам организации предоставляются прочие бумаги, в числе которых:

• личное удостоверение;
• СНИЛС;
• трудовые документы, подтверждающие стаж и род деятельности заявителя;
• справки о доходах за последние пять лет;
• подтверждение права на досрочную выплату пенсии.

При подаче бумаг представителем, необходимо иметь при себе оригинал генеральной доверенности и личные документы лица, желающего оформить пособие.

Важно! Заявление подается на типовом бланке, его можно получить в отделениях МФЦ или скачать на сайте ПФР.

Для того чтобы оформить пенсию потребуется сообщить следующую информацию:

• ФИО получателя;
• предпочтительный способ доставки средств;
• гражданство и прописка;
• контактные данные и т.д.

В процессе заполнения заявки сложностей не возникает. Для исключения возврата бумаг рекомендуется контролировать процесс заполнения бланка на наличие ошибок и неточностей. При возникновении вопросов следует обратиться к обслуживающему сотруднику Центра.

Со стороны граждан часто появляются вопросы, касающиеся правил заполнения бумаг, порядка назначения выплат и т.д. Согласно статистике, часто задаваемыми считаются следующие:

Как учитывается стаж, накопленный до внедрения действующей пенсионной системы?

В бланке заявления присутствует соответствующий пункт, отметив (не отметив) который, гражданин соглашается (не соглашается) получать выплаты в размере рассчитанном по данным ПФР. Если гражданин желающий оформить пенсию не согласен с имеющимися данными, ему следует предоставить дополнительные документы, подтверждающие имеющийся, но неучтенный стаж. Сделать это можно через сотрудника МФЦ.

Где получать пенсионное удостоверение?

До 2015 года «корочка» выдавалась непосредственно в Центре. Федеральное законодательство упразднило подобную практику, в 2019 году выдача удостоверений осуществляется только в ПФР.

Что делать при переезде в другой регион после назначения пенсии?

Закон обязывает граждан информировать Фонд о смене места жительства. Делается это через подачу соответствующего заявления.

Какой способ доставки средств выбрать?

Наиболее удобным является перечисление денег на банковскую карту. Многие банки предоставляют специальные условия обслуживания, при открытии у них пенсионного счета.

Пошаговая инструкция оформления

1. Перед визитом в многофункциональный центр необходимо собрать весь пакет документов.
2. На прием к сотруднику МФЦ стоит записаться заранее онлайн или по телефону. Также можно взять талон электронной очереди уже на месте.
3. При подаче документов пишется заявление о назначении пенсии. Его можно написать самостоятельно по образцу, либо с помощью сотрудника МФЦ на выданном им бланке.
4. Все бумаги, полученные от заявителя, направляются в Пенсионный фонд, где их рассматривают и утверждают размер пенсии. Результат расчета отправляется обратно в многофункциональный центр. Там же заявитель и получает ответ о своей пенсии.

Порядок оформления пенсии

Чтобы оформить регулярные выплаты через МФЦ необходимо:

1. Собрать все необходимые документы.
2. Записаться на прием в территориальный мФЦ либо обратиться в единое окно посредством наступления электронной очереди. Согласно действующему законодательству, время ожидания в МФЦ не может превышать 15 минут.
3. Обратиться к специалисту центра и передать готовый пакет бумаг.
4. Получить расписку от сотрудника МФЦ и ожидать результата.

После передачи обращения в МФЦ его уполномоченный специалист передает все имеющиеся материалы в отделение ПФ.

По факту передачи заявки на оформление пенсии в отделение ПФР происходит следующее:

1. Регистрация заявления.
2. Подготовка межведомственных запросов.
3. Отправление последних в соответствующие инстанции (проверке подлежат все сведения, указанные в заявлении и приложенных к нему бумагах).
4. Получение ответов и их рассмотрение.
5. Принятие решения об утверждении или отказе в назначении пенсии.

Процедура оформления пошагово

В офисах «Мои документы», особенно в небольших населенных пунктах, просто прийти и получить обслуживание в порядке «живой» очереди бывает затруднительно. Необходима предварительная запись:

• по телефону офиса «Мои документы» (как правило, в регионах существуют отдельные номера центров телефонного обслуживания, найти которые возможно в справочнике МФЦ на нашем сайте);
• на сайте МФЦ (о способах онлайн-записи в центры можно узнать на нашем сайте) ;
• через региональный портал Госуслуг;
• в офисе. Сотрудник на стойке информации регистрирует цель обращения, ФИО заявителя и выдает ему талончик на ближайшую дату.

В назначенные день и время сотрудник Центра будет ожидать гражданина 15 минут. Стоит прийти заблаговременно.

Документы для оформления пенсии по старости

В МФЦ представляется:

1. Заявление по форме, утвержденной приказом Минтруда и Соцзащиты РФ от 19.01.2016 № 14н в ред. от 13.02.2018 (Приложение № 1 к Административному регламенту).

Бланк можно подготовить самостоятельно или заполнить непосредственно на приеме в МФЦ ().

1. Паспорт гражданина РФ – получателя услуги со штампом о регистрации по месту проживания.

При отсутствии постоянной прописки гражданин России предъявляет свидетельство о временной регистрации по месту пребывания.

Граждане, не имеющие ни постоянной, ни временной регистрации, заполняют дополнительное заявление с указанием адреса фактического проживания на территории РФ.

Иностранный гражданин (лицо без гражданства) представляет документ, удостоверяющий личность (при наличии), и вид на жительство.

В случае обращения представителя, действующего на основании нотариальной доверенности, предъявлять паспорт получателя услуги не требуется.

1. СНИЛС получателя услуги.
2. Документы, подтверждающие периоды работы, иной деятельности, другие периоды, засчитываемые в страховой стаж.

Основным документом в данном случае является трудовая книжка.

В случае ее отсутствия, наличия в ней некорректных записей (в том числе неотражение данных о каких-либо периодах деятельности) могут быть предъявлены:

• трудовые соглашения;
• договоры ГПХ;
• трудовые книжки колхозников;
• справки от работодателей (из архивных организаций);
• выписки из приказов;
• лицевые счета, расчетные книжки, зарплатные ведомости;
• военный билет.

1. Справка о среднемесячной заработной плате за 60 месяцев подряд до 01.01.2002 (при необходимости).
2. Документы, подтверждающие наличие дополнительных обстоятельств:

• изменение ФИО заявителя (свидетельства о заключении / расторжении брака, перемене имени);
• наличие нетрудоспособных членов семьи (несовершеннолетних, учащихся на очном отделении в ВУЗах, инвалидов). Представляются документы, подтверждающие родство (свидетельства о рождении, усыновлении, заключении / расторжении брака и т.п.);
• нахождение вышеуказанных членов семьи на иждивении (справки из органов жилищного учета, справки о доходах, выписки из акта освидетельствования МСЭ, решения суда и другие документы, содержащие необходимые сведения);
• рождение (усыновление) детей (в том числе являющихся совершеннолетними на момент обращения за пенсией);
• справки о стаже, подтверждающие периоды работы в особых условиях (в том числе в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях), в сельском хозяйстве;
• воспитание детей до 8 лет (представляются женщинами, родившими 5 и более детей, опекунами (родителями) инвалидов от рождения) в соответствии с подп. 1 п. 1 ст. 32 № 400-ФЗ;
• инвалидность вследствие военной травмы (подп.3 п. 1 ст. 32 № 400-ФЗ);
• заболевание гипофизарным нанизмом (подп. 5 п. 1 ст. 32 № 400-ФЗ) и пр.

В случае обращения за назначением государственной пенсии по старости дополнительно предъявляется удостоверение:

• об участии в ликвидации последствий катастрофы на ЧАЭС (других радиационных или техногенных катастроф);
• о получении или перенесении лучевой болезни;
• о работе (проживании) в определенных зонах радиоактивного загрязнения;
• о признании инвалидом вследствие катастрофы на ЧАЭС (других радиационных или техногенных катастроф).

Законный представитель (кроме удостоверения личности) предъявляет документ, подтверждающий право действовать от имени заявителя:

• акт органов опеки и попечительства;
• нотариальную доверенность и пр.

В случае обращения работодателя от имени гражданина дополнительно представляется:

• письменное согласие сотрудника на подачу его заявления работодателем;
• документ, подтверждающий наличие трудовых отношений между сторонами;
• доверенность от организации на имя представителя, передающего документы в МФЦ, и удостоверение личности данного уполномоченного лица.

Копии паспорта и прочих документов, которые должны быть возвращены заявителю после идентификации личности и сверки данных, работник МФЦ сделает самостоятельно непосредственно на приеме.

Самостоятельно рассчитать размер будущего пособия невозможно. Для получения приблизительной информации на сайте Пенсионного Фонда в разделе «Личный кабинет гражданина» -> «Пенсионный калькулятор» действует форма для расчета выплат. При этом регистрация на самом сайте для доступа к кабинету не требуется.

Для расчета потребуются данные о стаже, размере дохода, а также дополнительных факторах, которые могут повлиять на размер конечной суммы, к примеру, количество детей или прохождение военной службы.

При самостоятельном расчете можно получить примерную сумму, умножив коэффициент (баллы) на его стоимость. Стоимость баллов ежегодно меняется. Для примера, в 2022 году 1 балл оценивается в 81,5 рубля. К полученной сумме можно прибавить выплаты к страховой пенсии по старости, что составляет около 5000 рублей. Конечный результат должен приблизительно сходиться с тем, что высчитывает система на сайте ПФР. Однако окончательные расчеты проводятся непосредственно в ПФР после подачи заявки.

Похожие записи:

• Получение пенсии в другом регионе без прописки
• Необходимые документы для пересечения границы Финляндии на автомобиле. В Финляндию на автомобиле
• Продажа земельного участка менее 3 лет в собственности налог в 2023 году