Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как бороться с шумными соседями». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Как вызвать наряд полиции на шумных соседей анонимно? Номер телефона местного отделения полиции может быть забит в час ночи, а соседи продолжают шуметь и мешать всему дому. Возможен ли способ вызвать ППС на квартиру и что он может сделать, если шум вызван именно квартирантами? Если вызвать ППС удалось, что делать, если они приехали, но шум стих?
Как вызвать наряд полиции на шумных соседей: анонимная жалоба, можно ли вызвать ППС на квартирантов и как быть, если после приезда они перестали шуметь?
Шумные соседи могут доставить немало проблем и нарушить спокойствие нашей жизни. В такой ситуации, у нас есть несколько способов решить эту проблему и вызвать наряд полиции на шумных соседей.
В первую очередь, можно попробовать решить проблему мирным путем, поговорив с соседями и попросив их прекратить шуметь. Однако, если это не сработает, можно обратиться за помощью к полиции.
Существует несколько способов вызова полиции на шумных соседей. Один из них – это анонимная жалоба. Для этого можно воспользоваться онлайн-заявлением на сайте МВД. Здесь можно указать адрес жалобы, описать проблему и отправить в полицию. Важно помнить, что анонимная жалоба может оказаться менее эффективной, поскольку полицейские могут плохо отреагировать на такую жалобу.
Примеры конфликтных ситуаций с соседями
Конфликт соседей по дому возникает, если жильцы не могут договориться. Ситуаций, требующих внимания к интересам других, а значит, потенциально конфликтных, — бесконечное количество.
Например:
- Шум. Часто шум — это серьезная проблема, если пришло время спать, а он не прекращается. Вечеринка с танцами и песнями, ремонт, семейная ссора, громкая музыка или занятия на инструментах, лай собаки. Каждое событие из списка — готовая причина для выяснения отношений, особенно если дома маленький ребенок.
- Мусор в общих коридорах, лифтах, лестницах. Жить с нечистоплотными соседями неприятно, а договариваться трудно.
- Хулиганы. Конфликт может возникать с теми, кто приходит и шумит у подъезда. А может быть, с хулиганами-соседями по подъезду, которые делают все то, что описано выше, — и в своей квартире, и на лестничной площадке.
- Порча имущества. Соседи сверху залили тех, кто живет снизу, квартира потеряла лоск, и требуется новый ремонт. Хулиганы сидели на детских санках или баловались с велосипедом и сломали их.
Ответственность за нарушение покоя соседей и других граждан
Совершение действий, нарушающих тишину и покой граждан, влечет наложение административного штрафа:
— на граждан в размере от 500 до 2 000 рублей;
— на должностных лиц от 1 000 до 5 000 рублей;
— на юридических лиц от 3 000 до 7 000 рублей.
Где нельзя шуметь:
— в жилых помещениях,
— помещениях общего пользования в многоквартирных домах,
— на расстоянии ближе чем 100 метров от жилых домов, зданий, в которых размещаются организации, осуществляющие деятельность в сфере образования, здравоохранения и (или) социального обслуживания граждан с круглосуточным или ночным пребыванием граждан, а также организации, оказывающие гостиничные услуги.
Что может считаться нарушением тишины:
- С 13.00 до 15.00 часов и с 23.00 до 08.00 – использование пиротехнических изделий, производство ремонтных и строительных работ, сопровождаемых шумом.
- В пятницу, субботу, воскресенье и нерабочие праздничные дни в период с 18.00 до 23.00 часов по местному времени – производство ремонтных и строительных работ, сопровождаемых шумом.
Какие нормативы установлены по России
Действие Федерального закона № 52-ФЗ распространяется на все регионы. Но закон о тишине в Екатеринбурге в 2023 году № 52-ОЗ имеет приоритет перед федеральным (в плане времени запретов, установленного для первых пяти дней недели, а также в выходные дни).
Допустимый уровень шума для различных помещений представлен ниже.
| Категория объекта | Днем (дБ) | Ночью (дБ) |
| Квартиры в МКД | 55 | 45 |
| Школы, курорты, пансионаты | 55 | 45 |
| Улица | 70 | 60 |
| Медицинские организации | 50 | 40 |
| Гостиницы, хостелы, общежития | 60 | 50 |
Caмыe pacпpocтpaнeнныe пpичины шyмa из coceднeй квapтиpы
- Нecтaндapтный pacпopядoк дня жильцoв — бoдpcтвyют нoчью, пoэтoмy cтиpaют, yбиpaют, cмoтpят тeлeвизop кoгдa в coceдниx квapтиpax cпят.
- Пpoживaниe пo coceдcтвy нeблaгoпoлyчныx гpaждaн — пpoблeмoй cтaнoвятcя peгyляpныe пьянки, ccopы, дpaки, дeбoш.
- Личныe пpeдпoчтeния coceдeй — любят гpoмкo cлyшaть poк, дpyгyю мyзыкy, caми игpaют нa мyзыкaльныx инcтpyмeнтax.
- Ocoбeннocти мнoгoквapтиpнoгo дoмa — нaпpимep, квapтиpы в xpyщeвкax cтpoилиcь пo низким cтaндapтaм кaчecтвa, экcплyaтиpyютcя бoльшe 50 лeт, пoэтoмy oтличaютcя низкoй шyмoизoляциeй пoмeщeний.
- Peмoнтныe paбoты — шyм oт paбoты пepфopaтopa, дpeлeй, дpyгoгo oбopyдoвaния мoжeт вызывaть гoлoвныe бoли и мeшaть oтдыxy coceдeй.
- Ceмьи c дeтьми — плaч млaдeнцa или гpoмкиe игpы мaлeнькиx дeтeй чacтo вызывaют нeдoвoльcтвo и жaлoбы co cтopoны coceдeй.
- Живoтныe в квapтиpe — нaпpимep, coбaки, кoтopыe гpoмким лaeм вcтpeчaют xoзяинa c paбoты, лaют пpи любoм движeнии или шopoxe нa лecтничнoй плoщaдкe, или cкyлят и вoют кoгдa ocтaютcя oдни.
- Иcпoльзoвaниe жилoгo пoмeщeния нe пo нaзнaчeнию — нaпpимep, в кaчecтвe швeйнoй мacтepcкoй или caлoнa кpacoты, шyм cвязaн c нeпpepывным пoтoкoм клиeнтoв или paбoтoй oбopyдoвaния.
Когда шуметь запрещено
Если соседи игнорируют правила проживания, шумят ночью, их возможно привлечь к административной ответственности. Порядок привлечения, действующие правила определены региональными нормативными документами, алгоритм действий может отличаться в зависимости от субъекта, где проживает заявитель, чьи законные права нарушены.
Например, на территории большинства регионов России запрещено шуметь с 23: 00 до 07: 00, а проводить ремонтные мероприятия возможно исключительно в будние дни с 09: 00 до 19: 00 с перерывом на тихий час с 13: 00 до 15: 00. В других субъектах Российской Федерации правила могут существенно отличаться. Например, в ряде областей РФ действуют правила, запрещающие шуметь ежедневно с 22: 00 до 06: 00 и круглосуточно в выходные, праздничные дни. За нарушение правил проживания предусмотрена административная ответственность в виде предупреждения при первом малозначительном проступке, или штраф в сумме от 500 до 3000 рублей.
Также профильное законодательство предусматривает дополнительные меры воздействия на шумных соседей. Например, ст. 293 ГК России даёт право представителям местной власти выносить предупреждение с требованием не шуметь. При злостном несоблюдении правил проживания представители органов местной власти могут обратиться в судебную инстанцию с требованием продать квартиру с выплатой нарушителю полной суммы вырученных средств. Но такие случаи в судебной практике единичны, как правило, органы местного самоуправления, стараются не замечать шумных соседей, отвечая на заявление отписками.
Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины
Если ваши соседи по ночам шумят, сделайте следующее:
- Позвоните своему участнику полиции или в полицию. Они должны явиться на звонок (на практике это не всегда так) и зарегистрировать нарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, скандалисты будут оштрафованы. Если вы не позвонили сразу, напишите участнику заявление о шумных соседях, он отреагирует позже и проведет беседу.
- С жалобами на соседей обращайтесь в ТСЖ или ЖЭК. Придется провести разъяснительную беседу. Однако эти организации не имеют права на штрафы.
- Подайте на соседей в суд. Вам потребуется собрать доказательства: видеозаписи (со звукозаписью), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно измерить уровень шума — показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает допустимые значения.
Дo cкoльки мoжнo шyмeть в квapтиpe пo зaкoнy в 2021 кoнтeнт гoдy
В России нет единого закона, регулирующего порядок проведения строительных и ремонтных работ в большом многоквартирном доме. Так называемые «Законы молчания» действуют в каждом конкретном регионе, но в большинстве случаев они должны быть разделены между ними. Если вы планируете делать ремонт, познакомьтесь с ними:
Невозможно проводить строительные работы, ремонт в ночное время. В некоторых регионах запрет распространяется и на выходные дни — нарезку и соление, а также на государственные праздники, которые не являются официальными
шумные ремонтные работы можно начинать с 09:00 и закончить не позднее 19:00. В разных регионах время разное, но в большинстве случаев владельцы обязаны делать это снова и снова в течение дня, чаще всего с 13:00 до 15:00.
Если работы по техническому обслуживанию проводятся постоянно, они не должны длиться более 6 часов в день. Если необходимо шуметь более 6 часов, это обязательно как минимум на дополнительный час. Поэтому вам не нужно шуметь более 6 часов подряд.
Нельзя использовать инструменты и оборудование, создающие уровень шума и вибрации, превышающий разрешенные санитарно-эпидемиологические нормы. Днем он составляет 40 дБА.
Как бы громко вы ни были в большом многоквартирном доме в вашем регионе, ремонтные работы не должны длиться более 3 метров.
Кроме того, предъявлялись дополнительные требования к проведению ремонтных работ. Например, при ремонте нельзя наносить ущерб прилегающим территориям: Кроме того, запрещается загружать место общего пользования строительными материалами, материалами места общего пользования и эвакуационными выходами. Если поднять музыку по шкале, это уже будет считаться нарушением. Дополнительное требование: запрещается использовать пассажирские лифты для перевозки материалов без упаковки и сборки мукоп. Вы можете использовать их только в том случае, если вы перевозите хранящиеся материалы.
В каждом регионе свой закон. Наблюдайте за этим.
Прокурор разъясняет — Прокуратура Свердловской области
Действия, нарушающие тишину и покой граждан под запретом с 13 до 15 часов. О новом в Законе Свердловской области «Об административных правонарушениях на территории Свердловской области». Камышловская межрайонная прокуратура
Разъясняет помощник Камышловского межрайонного прокурора Михайлова О.С.
В статью 37 Закона Свердловской области «Об административных правонарушениях на территории Свердловской области» внесены изменения (Закон Свердловской области от 10.06.2020 №50 – ОЗ).
С 22 июня 2020 г.
введена административная ответственность за совершение в период с 13 до 15 часов по местному времени в жилых помещениях, помещениях общего пользования в многоквартирных домах, на расстоянии ближе чем 100 метров от жилых домов, зданий, в которых размещаются организации, осуществляющие деятельность в сфере образования, здравоохранения и (или) социального обслуживания граждан с круглосуточным или ночным пребыванием граждан, а также организации, оказывающие гостиничные услуги, действий, нарушающих тишину и покой граждан, в том числе использование пиротехнических изделий, производство ремонтных и строительных работ, сопровождаемых шумом (за исключением действий, связанных с проведением аварийно-спасательных работ и других неотложных работ, необходимых для обеспечения безопасности граждан либо обеспечения нормального функционирования объектов жизнедеятельности населения, а также работ, приостановка которых невозможна по производственно-техническим условиям).
Ранее такая ответственность была предусмотрена за указанные деяния только в период с двадцати трех до восьми часов по местному времени.
Напомню, что данное правонарушение влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 500 до 2000 руб., на должностных лиц — от 1000 до 5000 руб., на юридических лиц — от 3000 до 7000 руб.
Прямая ссылка на материал
Поделиться
Разъясняет помощник Камышловского межрайонного прокурора Михайлова О.С.
В статью 37 Закона Свердловской области «Об административных правонарушениях на территории Свердловской области» внесены изменения (Закон Свердловской области от 10.06.2020 №50 – ОЗ).
С 22 июня 2020 г.
введена административная ответственность за совершение в период с 13 до 15 часов по местному времени в жилых помещениях, помещениях общего пользования в многоквартирных домах, на расстоянии ближе чем 100 метров от жилых домов, зданий, в которых размещаются организации, осуществляющие деятельность в сфере образования, здравоохранения и (или) социального обслуживания граждан с круглосуточным или ночным пребыванием граждан, а также организации, оказывающие гостиничные услуги, действий, нарушающих тишину и покой граждан, в том числе использование пиротехнических изделий, производство ремонтных и строительных работ, сопровождаемых шумом (за исключением действий, связанных с проведением аварийно-спасательных работ и других неотложных работ, необходимых для обеспечения безопасности граждан либо обеспечения нормального функционирования объектов жизнедеятельности населения, а также работ, приостановка которых невозможна по производственно-техническим условиям).
Ранее такая ответственность была предусмотрена за указанные деяния только в период с двадцати трех до восьми часов по местному времени.
Напомню, что данное правонарушение влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 500 до 2000 руб., на должностных лиц — от 1000 до 5000 руб., на юридических лиц — от 3000 до 7000 руб.
Новые штрафы и запреты для жильцов квартир уже с 2021 года – что надо знать
Согласно статье 37 областного закона, ночь длится с 23.00 до 8.00 в будние дни. В пятницу, субботу и воскресенье, а также в праздничные дни время запрета шума сдвигается — с 18.00 до 11.00. На остальные часы суток закон о тишине в Екатеринбурге в 2021 году не распространяется.
Закон определяет перечень мест, находящихся на территории региона, где нельзя шуметь. В частности, в перечень входят следующие объекты:
- Жилые объекты.
- Места общего пользования в МКД.
- Территория в 100 м от жилых домов.
- 100 м от организаций образования, соцобслуживания и здравоохранения с круглосуточным пребыванием.
- 100 м от гостиниц.
Закон о тишине в Екатеринбурге в в 2020-2021 годах запрещает любые действия, которые нарушают тишину и покой граждан, а также перечисляет виды деятельности, которые запрещено делать в ночное время в Свердловской области. В частности, в этот список попадают такие виды работ:
- использование пиротехники;
- ремонт, если вызывает шум;
- строительные работы, сопровождающиеся громкими звуками.
В исключительных случаях шумные действия, ремонт, стройработы разрешаются, когда проводятся срочные работы, связанные с ликвидацией аварий, с жизнеобеспечением и безопасностью граждан.
Закон о тишине в Екатеринбурге в 2020-2021 годах предусматривает штрафы за нарушение тишины и покоя в ночное время. В частности, это влечет за собой наложение взыскания:
- на граждан — 500-2 000 руб.;
- на должностных лиц — 1 тыс.-5 тыс. руб.;
- на организации — 3 тыс.-7 тыс. руб.
Действия, если соседи превышают нормы шума.
Прежде чем обращаться с претензиями к соседям, необходимо доказать, что уровень шума был превышен. Чтобы это доказать, производятся все необходимые для этого измерения, при помощи:
- специальных программ и приложений для мобильных телефонов;
- частных организаций, которые имеют лицензию на оказание подобного рода услуг. Измерить громкость шума можно в любое время дня и ночи, включая выходные и праздники. Услуги платные.
- жалобы в Роспотребнадзор. В ней указывается сведения о заявителе, адресе проживания. Специалист проведет все необходимые замеры в течение рабочего дня и за отдельную плату, так как оказание этого вида услуг не входит в их обязанности.
Захват и захламление территории
Бывает, жилец квартиры включает в зону своего влияния места общего пользования – часть лестничной площадки, лифтового холла, межквартирный тамбур и пр. Эти места могут быть превращены в стоянку для скутера-велосипеда-коляски или просто в свалку. Большинство соседей смотрят сквозь пальцы на чужое имущество, выставленное в подъезд. Особенно если оно не доставляет неудобств. Но бывает, доходит до конфликта. Первая инстанция, в которую следует обратиться человеку, возмущённому самоуправством соседей – управляющая компания (или ТСЖ). Как правило, это даёт результат.
Например, недавно екатеринбургская управляющая компания «Стандарт» была вынуждена увещевать владелицу квартиры, которая превратила межквартирный тамбур в свою личную кладовку. Причём свалила туда столько хлама, что дверь соседней квартиры почти перестала открываться. Жильцам приходилось протискиваться в узкую щель. После беседы с представителями УК женщина убрала часть вещей. А её соседи намерены обратиться в районный отдел Госпожнадзора. Если тот выдаст соответствующее предписание, то владелица хлама будет обязана убрать его (или заплатить штраф). Либо на основании предписания вещи сможет убрать управляющая компания.