Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Почему мы платим за тепло с квадратного метра, если батареи работают не во всех комнатах?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Каким образом рассчитывается отопление в квартире? Соответствующее правительственное постановление утверждает порядок расчетов и подачи документов. Существует определенный порядок предоставления коммунальных услуг хозяевам квартир и жилых домов. Другим постановлением утверждены правила предоставления аналогичных услуг всем гражданам Российской Федерации.
При наличии распределителей
Как действовать, если установлены распределители? Это датчики, установка которых производится на батареи с наружной стороны. Они производят учет количества тепла, отдаваемого батареями во внешнюю среду. Этот прибор аналогичен счетчику, однако функционирует он иначе.
Если следовать правилам предоставления услуг коммунального направления, нужно принять во внимание, что правительственное постановление № 354 имеет определенную норму. Учет ЖКХ обуславливает применение показаний распределителей в процессе расчета.
Многоэтажное здание должно иметь общедомовой учетный прибор, предназначенный для коллективных целей. Немаловажно, чтобы установка распределителей была произведена в таком количестве квартир, которые в совокупности составляют свыше половины от всех помещений жилого и нежилого типа.
Согласно документу № 307, правила оплаты действуют при условии наличия в доме со множеством квартир приборов для измерения энергии. Расчетные манипуляции сводятся к начислению платы в течение всего года.
Сумма, которая выплачивается жильцами за израсходованную энергию, может корректироваться.
Ежемесячная сумма за отопление в помещениях разного типа в многоквартирных зданиях с распределителями рассчитывается по аналогичной формуле, которая используется для квартир со счетчиками. Достаточно умножить совокупную площадь жилого объекта на количество расходуемой тепловой энергии за предыдущий период (год). Полученная цифра умножается на тариф.
Размер оплаты корректируется каждый год по определенной формуле. В ней учитывают размер платы за тепло, которое берут из общего по зданию учетного оборудования. Учитывается плата согласно нормативному значению в квартирах, которые не имеют датчика. Нужно знать и другие показатели, отмеченные в правилах. К примеру, это доля платежных сумм, относящихся к конкретному замеряющему прибору.
У каждого человека не должно возникать затруднений в процессе подсчетов. Нужно постоянно следить за происходящими изменениями в законе, чтобы учитывать повышение тарифов и другие критерии.
При возникновении затруднений можно обращаться в соответствующую уполномоченную службу по месту жительства.
Красноярский край с 1 июля перешел на новый порядок оплаты тепловой энергии
Обратная ситуация сложилась в иных регионах страны. Например, начиная с 1 июля этого года, Красноярский край перешел к системе оплаты потребленной тепловой энергии только лишь в течение отопительного периода. Ирина Моргунова, возглавляющая в администрации ЗАТО Железногорска управление экономики и планирования, еще весной объяснила местным журналистам, что в июне еще будет произведено начисление оплаты за отопление, тогда как в июле, августе и в сентябре абонплата по данной услуге ЖКХ будет отсутствовать.
Она также обратила внимание на один достаточно важный момент. Моргунова объяснила, что согласно постановлению номер 400 правительства РФ, сократится в первую очередь сумма компенсации. Поэтому снижение платежа летом, возможно, окажется не столь существенным, как ожидали многие. Здесь все зависит от одного – какая величина компенсации была у того или иного потребителя. Существенное снижение увидят лишь те, кто оплачивал коммунальные услуги, в том числе и отопление, в полном объеме.
Объясните мне непонятливой… Почему вот в некоторых квартирах в доме отопление уже дали вечером, а у нас холодные
Ответ здесь прост, это воздух в стояке после лета и ремонта отопительной системы. Его нужно спускать не один раз, а несколько, потому что он первое время скапливается в стояках. Еще как вариант может быть полностью перекрыт стояк, забыли его открыть после ремонта. Звоните завтра в ЖЭУ, вызывайте сантехников.
Некоторые дома подключены к котельным, а некоторые к ТЭЦ.
может пробка? в ЖЭК звоните- пусть пробивают…
У кого-то в вашем стояке воздушная пробка. Либо стояк тупо перекрыт.
уже неделю топят
завоздушеный стояк. Надо воздух спустить. Как правило, в старых домах, это делается в квартире на верхнем этаже
1. краники покрутите… мож закрыты. . 2. звоните в диспетчерскую и узнавайте, что с отоплением.
Воздух в трубе отопления — сантехника вызвать
у нас из трех батарей (и вертикальных труб соответсвенно) гарячая только одна в комнате. и этому рады безумно.. . ждемс.. . я так понимаю, что включили пока то что без проблем, остальные может не подготовили еще…
Краники проверьте свои, или сходите к соседям сверху-снизу. Они могли свои перекрыть (им жарко) , а у вас холод. У нас так было один раз.
Пробка воздушная. Вызывать спеца или ждать, пока напор больше дадут. У нас круче. Затеяли ремонт теплотрассы, которая стояла разрытая все лето, плюс соседка решила поменять трубы. Вообще жуть.
Короче, нужно выпустить воздух. Воздух под давлением не пускает воду дальше. И горячая вода стоит где то в другом месте
в некоторых домах в 1 стояке трубы проложены от соседнего подъезда… т. е. до 5го, например, с вашего идет стояка, с 5го этажа-от соседнего. у моей знакомой так было) то-то они удивились))) но это в страых-старых домах. аеще может быть, что вентиль поставили ваши нижние соседи, и не на свою батарею, а на стояк. а еще могла засориться. вам нужно в ДЭЗ позвонить.
Нужно сантехника вызвать и он устранит причину
Мы без всяких сантехников просто спускаем воздух, делов на пять минут. И отопление у нас уже две недели как)
У нас та же проблема… у всех в пятницу затопили, а мы соседей с верхнего этажа допроситься не можем воду спустить, им тупо лень… сидим мерзнем до понедельника… в домоуправлении выходные..
Экономия тепла в частном доме
Чтобы сэкономить на отоплении частного дома, можно установить на земельном участке систему с ветрогенератором и солнечными батареями. Автономное альтернативное оборудование предоставит независимый источник тепла и электроэнергии.
Кроме того, вы можете установить в доме специальный котел для сжигания мусора. Так, вы сохраните экологию и получите дополнительный обогрев.
Некоторые эксперты советуют установить тепловой насос, который использует подземное низкотемпературное тепло почвы или грунтовых вод. В данном случае температура не должна опускаться минимум плюс одного градуса.
Таким образом, вы получите 75% тепла естественным методом. Однако такой способ охлаждает почву и землю вокруг дома, что нарушает природный процесс. Кстати, тепловой насос эффективно сочетается с водяным полом и дает большую экономию.
Как сэкономить на отопление в квартире
Сэкономить на отоплении в квартире получится, если установить индивидуальный счетчик тепловой энергии. В современных многоквартирных домах изначально смонтировано поквартирное персональное отопление. В старых домах придется выполнять установку самостоятельно.
Установить такие персональные счетчики можно только в тех домах, где горизонтальная разводка. Она предполагает единую трубу, которая идет по всем квартирам. В данном случае на выходе и входе устанавливают счетчики, которые высчитывают разницу между поставляемым и использованным теплом.
В многоэтажном доме с вертикальной разводкой, которых большинство, стоит вертикальный стояк. От данного стояка прокладывают трубы на один-два радиатора. В данном случае ставить счетчик на каждую батарею очень дорого.
Тогда устанавливают специальные распределители тепла. Однако показания таких устройств учитывают только, если в доме установлен общий счетчик, а приборы расположены в 75% квартирах строения.
Нежилое подвальное помещение с транзитными трубопроводами
Как правило, в нежилых помещениях в МКД есть отопительные приборы, соответственно, для их собственников плата за отопление исчисляется в общем порядке. Особую категорию составляют подвальные нежилые помещения, в которых нет радиаторов отопления, однако проходят трубопроводы отопительной системы.
Суды часто ссылаются на не действующую в настоящее время Методику определения количества тепловой энергии и теплоносителя в водяных системах коммунального теплоснабжения, утвержденную Приказом Госстроя РФ от 06.05.2000 № 105. Согласно примечанию к п. 1 приложения 1 «Отопление» к данному документу отапливаемым подвалом следует считать подвальное помещение, в котором для поддержания проектного значения температуры воздуха предусмотрено проектом и осуществлено отопление при помощи отопительных приборов (радиаторов, конвекторов, регистров из гладких или ребристых труб) и (или) неизолированных трубопроводов системы отопления или тепловой сети. В свою очередь, если отопление подвала проектом не было предусмотрено, упомянутые выше трубопроводы должны быть покрыты тепловой изоляцией.
Соответственно, если по результатам осмотра помещения установлено, что в нем проходят неизолированные трубопроводы системы отопления (обычно подающий и обратный) или горячего водоснабжения, и температура в помещении соответствует нормативным показателям в отсутствие дополнительных нагревающих приборов (например, электрообогревателей), значит, услуга отопления в данном помещении предоставляется и собственник обязан оплатить ее. Иное означало бы возложение обязанности по оплате тепловой энергии, израсходованной на отопление помещения ответчика и не относящейся к нормативным потерям ввиду отсутствия тепловой изоляции труб, на иных собственников помещений многоквартирного жилого дома (постановления АС ВВО от 07.08.2015 по делу № А79-6883/2014, Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 18.11.2015 по делу № А60-16073/2015).
Одновременно, если в помещении проложен изолированный трубопровод и температура воздуха поддерживается электронагревателем, нет оснований для взыскания с собственника платы за отопление. Иное означало бы, что исполнитель намерен взыскать с собственника помещения расход тепловой энергии на технологические потери при ее транспортировке, которые учитываются при утверждении тарифа (в отношении потерь по внешним сетям) и норматива потребления (в отношении внутридомовых потерь), а при наличии ОПУ оплачиваются собственниками отапливаемых помещений (постановления АС УО от 11.02.2015 № Ф09-10034/14, Ф09-9985/14, АС ВСО от 15.10.2014 по делу № А10-2458/2013, АС ЗСО от 20.02.2015 № Ф04-15650/2015, АС СЗО от 27.10.2015 по делу № А42-9616/2014).
Суд встанет на сторону собственника помещения и откажет УК в иске, если последняя не докажет, что фактическое потребление тепловой энергии, принятой посредством тепловыделения от изолированных трубопроводов отопления и горячего водоснабжения дома, проходящих через помещение ответчика, позволяет поддерживать в данном помещении необходимую температуру воздуха без установки дополнительного оборудования (Постановление АС ПО от 11.06.2015 № Ф06-23212/2015).
Разница для низких и многоквартирных домов
Потребность в тепловой энергии в высотном здании меньше, чем в низкоэтажном. Теплый воздух поднимается вверх по системе отопления, постепенно прогревая все этажи и дольше задерживается в многоэтажном здании. Чем ниже строение, тем быстрее уходит тепло. В связи с этим и будут пересмотрены нормативы, в сторону увеличения для 1-этажных, 2-этажных, трехэтажных домов.
Разумеется, толщина стен тоже влияет на задержание теплого воздуха. Поэтому тарифы в домах, построенных после 1990 года будут ниже, поскольку с этого года были введены новые теплотехнические СНиП, предусматривающие увеличение толщины стен жилых помещений.
Принятие решения о дифференциации платежей по этажности и типу дома рассматривается Минстроем с учётом влияния на величину платежа для россиянина. Поскольку рост платежей ограничивается установленными индексами, он не будет существенным. Грамотное внедрение новых нормативов и правил позволит избежать потерь для отдельных жителей и коммунальных служб.
Причина 4. Щели в окнах
Если в квартире установлены новые окна, а сквозняк не прекращается, то проблема кроется в неправильно заделанных стыках между рамой и подоконником. Этот дефект достаточно легко устранить – нужно аккуратно замазать проблемное место герметиком. Для устранения глубоких трещин и щелей воспользуйтесь шпатлевкой-замазкой. Смесь не растрескивается и не дает усадки, что позволит вам надолго забыть о проблеме оконных сквозняков. Лучше выбирать составы, которые содержат добавки, препятствующие образованию плесени и грибков.
«Еще одна частая причина сквозняков – испорченный уплотнитель на окнах. Верный признак того, что его пора заменить, – продувание и пыль на подоконнике. В таком случае уплотнитель нужно менять. Это поможет не только избавиться от сквозняка, но и защитит от шума, пыли и грязи, что крайне важно в условиях мегаполиса», – рекомендует эксперт ОБИ.
Что делать, если в квартире холодные батареи
Итак, вы измерили температуру по всем правилам и она оказалась ниже нормы. Если похолодание в квартире продолжается более 16 часов, то ваш порядок действий по мере повышения уровня инстанций:
- Позвоните (или придите лично) в управляющую компанию, жилищно-строительный кооператив, или другую организацию, которая обслуживает ваш дом и сообщите о плохом отоплении. Проверяющие обязаны явиться в течение двух дней и произвести замеры.
- Следующая инстанция — поставщик тепла. Пишите заявление на имя начальника.
- Жилищная инспекция — составляете жалобу с описанием проблемы, укажите, что обращались в предыдущие инстанции и вопрос не был решён.
- Роспотребнадзор — аналогично предыдущему пункту.
Кто отвечает за качество услуг по отоплению многоквартирного дома
Называя того, кто отвечает за отопление в многоквартирном доме, нельзя выделить одну организацию, так как в этой схеме задействованы и компании, обслуживающие дом, и ЖЭК, и поставщики ресурса. Большая часть обязанностей в сфере предоставления коммунальных услуг возложена на обслуживающие организации — управляющие компании (УК) и товарищества собственников жилья (ТСЖ).
Указанные организации не могут проконтролировать все вопросы, поскольку в зону их деятельности входит только создание условий и контроль за нормальной эксплуатацией систем отопления внутри дома.
ТСЖ или УК – это те, кто отвечает за тепло в квартире, в частности, следит за нормами температуры оборудования и жилых помещений, а также за уровнем давления и нагрева теплоносителя при входе и при выходе из дома. В сфере их ответственности находится и обслуживание инженерных домовых сетей.
ЖЭК, в свою очередь, несет ответственность за состояние магистральных сетей, ведущих к месту подключения отопительной системы жилого дома.
Ресурсоснабжающая организация обязана обеспечивать нагрев и выдачу теплоносителя согласно нормативам, а также контролировать его давление во время движения по магистральным трубам.
Расчет платы за отопление по нормативу
При отсутствии счетчиков плату за отопление квартиры считают по следующей формуле:
Плата за отопление квартиры=норматив потребления*общую площадь квартиры*тариф
Например: площадь квартиры 48м2, установленный норматив потребления тепла — 0,0323Гкал
Тариф берется или утвержденный для данного населенного пункта, а при наличии общедомового счетчика рассчитывается по каждому дому. Тариф определяется раз в год, исходя из многих параметров, самые существенные из которых: цены на энергоносители, расходы на заработную плату и средняя температура за отопительный сезон (выводится средняя температура за последние пять лет). По завершении отопительного сезона тариф пересматривается, пересчитываются затраты за прошедший сезон. Если фактические расходы оказались меньше, переплата, которая образовалась на личном счету, идет в счет погашения будущих услуг. Если тариф оказывается заниженным, в квитанции по оплате за отопление появляется дополнительная сумма.
Допустимые перерывы в подаче тепла
По закону в отдельных случаях допускается временная приостановка подачи отопления. Однако данные перерывы не должны превышать официально установленный период, который составляет (п. 14 раздела VI Приложения 1 вышеупомянутого Постановления Правительства РФ):
- не больше 24 часов (за 1 месяц),
- не более 16 часов (за один раз) при условии, что температура воздуха в помещении составляет +12 градусов и больше;
- не больше 8 часов (за один раз) при температуре от +10 до +12 градусов;
- не больше 4 часов (за один раз), если температура в помещении составляет от +8 до +10 градусов.
Что делать, если батареи не греют только у вас?
Некоторые люди не зная, что делать, когда в квартире не греет батарея, сразу начинают звонить на горячую линию обслуживающей теплоснабжающей организации.
Но порой достаточно вначале убедиться в том, что во всем доме есть горячая вода, а конкретно в вашей квартире ее нет. Возможно, батареи в вашем доме пока не включили, тогда стоит подождать, когда они запустят горячую воду.
Также причиной отсутствия тепла может стать проведение сантехнических работ в подвале. Ведь когда проводятся какие-то работы, то стояк перекрывается.
Если есть проблема с плохим обогревом, тогда нужно пройтись по соседям в подъезде и поинтересоваться, если ли у них тепло. Возможно, проблема заключается в неправильной установке вентилей. Тогда нужно донести проблему обслуживающей компании, вызвать компетентного специалиста, который решит вопрос.
Освобождение от оплаты за отопление
В последнее время все чаще люди стали отказываться от центрального отопления. Причин может быть несколько, но основными являются чрезмерно завышенная стоимость и низкое качество услуг.
Раньше возникал спор, нужно ли платить за отопление, если собственник отказывается от него и демонтирует батареи. Судебная практика была неоднозначной. В некоторых случаях считалось, что раз собственник не пользуется отоплением, то и платить за него не нужно. Однако было и противоположное мнение, которое поддерживалось судами.
Несмотря на отказ от отопления и снятие батарей, фактически считалось, что собственник все же пользуется отоплением, так как соседние помещения все равно отапливаются. Но четкого понятия в законе не было.
Теперь же законодательство этот вопрос четко отрегулировало. Согласно новым изменениям, если собственник отказывается от отопления и демонтирует батареи в помещении, то начислять плату за отопление ему не имеют права.