Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Особенности оформления пенсии через МФЦ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Директор ГБУ «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг» Елена Громова отмечает, что система работы центров достаточно эффективна. Ежедневно МФЦ посещают более 75 000 граждан, в месяц эта цифра достигает 2 000 000 человек.
Кто имеет право оформить пенсию в Москве через МФЦ?
По Федеральному закону от 07.03.18 №. 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» право оформить социальное пособие в Москве через МФЦ имеют:
- Инвалиды.
- Участники, ветераны ВОВ.
- Граждане, имеющие знак «Жителя блокадного Ленинграда».
- Родители, вдовы военнослужащего, погибшего при участии в боевых действиях.
- Несовершеннолетние граждане, потерявшие кормильца.
- Пенсионеры по возрасту, выслуге лет.
По Федеральному закону от 21.01.14 №. 216-ФЗ «О страховых пенсиях» право получать денежное обеспечение по старости имеют лица мужского пола по достижении 60 лет, лица женского пола – 55 лет. При расчете государственной финансовой поддержки за выслугу лет учитывается общий стаж трудовой деятельности, представленный в выписке индивидуального лицевого счета, а также баллы, начисляемые в зависимости от количества отработанных лет и суммы зарплаты.
В соответствии с законом «О страховых пенсиях в Российской Федерации» от 28.12.13 №400 – ФЗ минимальный стаж на 2018 год должен составить не менее 9 лет, количество баллов – 13, 8.
| Год достижения пенсионного возраста | Минимальный стаж | Минимальное количество баллов |
| 2016 | 6 | 6,6 |
| 2017 | 8 | 11,4 |
| 2018 | 9 | 13,8 |
| 2019 | 10 | 16,2 |
| 2020 | 11 | 18,6 |
| 2021 | 12 | 21 |
| 2022 | 13 | 23,4 |
После реформы 2015 года требования к пенсионерам стали ужесточаться. Претенденты на страховую часть пособия по старости в 2018 году должны иметь 13,8 баллов и 9 лет трудового стажа. Каждый год эти цифры растут.
Причиной отказа в оформлении ежемесячной выплаты пенсии являются:
- недостаточный страховой стаж;
- недостаток пенсионных баллов.
Первое означает, что человек работал неофициально или просто не был трудоустроен. А второй показатель может быть связан с низкой официальной заработной платой.
Эти два показателя должны быть официально подтверждены, и с этим тоже может быть связан отказ в оформлении пенсии. Недочеты, которые не позволяют правильно оценить трудовой стаж:
- ошибки в записях трудовой книжки, отсутствие подписей и печатей;
- неправильная отчетность предприятия по конкретному человеку;
- при записи в трудовой книжке, работодатель не отчислял страховые взносы за своего работника;
- отсутствие данных в городском архиве ликвидированного предприятия.
Еще одной причиной отказа в оформлении пенсии через МФЦ может стать несовершенство законодательства. Например, преподаватели могут досрочно уйти на пенсию, отработав достаточное время для этого. Няне, которая проработала в детском саду 25 лет, отказали в данном праве. Потому что в списке должностей, которые попадают под эту льготу, числится только младший воспитатель. Хоть характер деятельности и идентичный, но из-за другого названия должности в трудовой книжке, няня не может начать получать пенсионные выплаты досрочно.
Каждый случай отказа индивидуален и подлежит обсуждению, либо запросу дополнительных документов из архивов. Но иногда единственным вариантом может стать судебный процесс. Иск вместе с копиями документов подается в районный суд. Вместе с этим нужно будет оплатить госпошлину в 300 руб.
Государственная услуга предоставляется бесплатно по территориальному принципу – документы подаются в отделение МФЦ по адресу регистрации заявителя.
Многофункциональные центры принимают заявителей по предварительной записи или в порядке «живой» электронной очереди.
Записаться на прием заранее можно:
- Через местный сайт МФЦ, если в регионе обращения предусмотрена такая услуга (запись через сайт доступна только для лиц, зарегистрированных на портале Госуслуг).
- По единому телефону горячей линии МФЦ или контактному номеру выбранного отделения центра.
Чтобы рассчитать пенсию по старости, для начала нужно определить ИПК. ИПК – это конечное значение, используемое для назначения пенсионного обеспечения. Оно определяется путем произведения суммы всех баллов и коэффициента повышения. В расчет ИПК входят:
- баллы, накопленные до января 2015 года;
- баллы, накопленные с 2015 года по момент оформления пенсионное обеспечения.
Коэффициент повышения положен тем, кто обратился за пенсией позже возникновения права на нее.
Пенсия рассчитывается путем произведения суммы баллов на денежное выражение ИПК. Она увеличивается на фиксированную выплату. Стоимость ИПК и размер фиксированной выплаты будет ежегодно увеличиваться.
| Год | Стоимость ИПК, в рублях | Размер фиксированной выплаты, в рублях |
| 2021 | 98,86 | 6044,48 |
| 2022 | 104,69 | 6401,1 |
| 2023 | 110,55 | 6759,56 |
| 2024 | 116,53 | 7131,34 |
Оформить государственное обеспечение через МФЦ можно за одно посещение. Первоначально необходимо записаться на прием, так как во всех регионах действует правило «электронной очереди». В выбранный день и время заявитель должен появиться в Центре с пакетом справок и договоров, необходимых для создания заявки на отдых по нетрудоспособности. Заявление о назначении страховой или иной пенсии можно принести с собой в уже заполненном виде или заполнить на месте. Бланк предоставят сотрудники учреждения вместе с помощью в правильном заполнении.
Все документы о назначении пенсии могут быть поданы в любой момент после получения статуса пенсионера. Бумаги прикрепляются к «делу» и отправляются на рассмотрение в ПФР. Самостоятельно гражданину кроме помещения МФЦ делать ничего не нужно. Пенсионный Фонд рассмотрит заявку и назначит размер ежемесячного денежного пособия. Решение об этом будет доставлено через офис Многофункционального Центра. В некоторых случаях Пенсионный Фонд может затребовать дополнительные документы, что отсрочивает принятие решение до полного их сбора.
Выбор системы для выплат из фонда
- Самый удобный способ получения средств – банковская карта. Этот способ доставки пенсии выгоден тем, что есть возможность безналичных расчётов в розничных магазинах и возможность снятия наличных средств, когда это необходимо. Существуют банковские карты с ограничениями на проведение безналичных операций. Возможность оформления необходимой нужно уточнить в банковской организации. Карты Сбербанка более предпочтительны и выгодны. Банкоматы многочисленны и удобно расположены. Виды карт разнообразны.
- Перевод на расчётный счёт в банке. Нет риска несанкционированного доступа к денежным средствам третьими лицами. Возможность пополнения срочных счетов с повышенной процентной ставкой. Необходимо личное присутствие в кредитной организации, для операций с пенсионным счётом. С развитием информационных технологий стало возможно осуществление банковских операций с вкладами (сберегательными книжками) в системах дистанционного обслуживания. Это снимает ограничения по их использованию.
- Доставка Почтой России. Пенсия доставляется на дом (при необходимости). Дополнительные комиссии за обслуживание не взимаются.
Пошаговая инструкция оформления
Перед подачей заявки на оформление пенсии в Москве через отделение многофункционального центра необходимо официально подтвердить факт выхода на пенсию по возрасту или выслуге лет. Услуга доступна только в ПФР. Срок оформления заявки после подачи соответствующих документов – 10 дней. Для своевременного получения денежных пособий рекомендуется начинать собирать справки за несколько месяцев до достижения пенсионного возраста. Существует алгоритм действий при оформлении пенсии в Москве через МФЦ.
- Получение талона через электронное устройство в отделении многофункционального центра, по телефону горячей линии МФЦ Москвы, на официальной интернет-странице нужного отделения МФЦ.
- Представление пакета документа, список которых находится на электронном портале, стендах в помещениях.
- Ожидание срока обработки заявки.
Сотрудник многофункционального центра назначает дату и время получения справки, подтверждающей факт дальнейших начислений денежных средств.
Как записаться на прием
Вариантов попасть на прием в МФЦ «Мои документы» предусмотрено несколько. Во-первых, это личный визит без записи, сразу на прием специалисту. Явившись в электронной очереди и попросту дождаться приглашения на прием специалиста. Во-вторых, запись по телефону. В-третьих, работает запись в режиме онлайн. Однако такая возможность предоставляется только тем гражданам, которые зарегистрировались на портале Госуслуг. Подтверждение личности не потребуется. Кстати, в том же МФЦ можно (и нужно) подтвердить личность для получения полного доступа к функционалу единого портала Госуслуг.
При предварительной записи гражданину достаточно прийти к назначенному времени и дождаться приглашения на прием специалиста. Срок ожидания не превысит 5 минут от времени, указанного при записи. Попав же на прием специалисту нужно сдать соответствующее заявление (или заполнить его при нем) и предоставить оригиналы документов.
Как записаться на прием
Вариантов попасть на прием в МФЦ «Мои документы» предусмотрено несколько. Во-первых, это личный визит без записи, сразу на прием специалисту. Явившись в Центр нужно взять «талончик» электронной очереди и попросту дождаться приглашения на прием специалиста. Во-вторых, запись по телефону. В-третьих, работает запись в режиме онлайн.
Однако такая возможность предоставляется только тем гражданам, которые зарегистрировались на портале Госуслуг. Подтверждение личности не потребуется. Кстати, в том же МФЦ можно (и нужно) подтвердить личность для получения полного доступа к функционалу единого портала Госуслуг.
При предварительной записи гражданину достаточно прийти к назначенному времени и дождаться приглашения на прием специалиста. Срок ожидания не превысит 5 минут от времени, указанного при записи. Попав же на прием специалисту нужно сдать соответствующее заявление (или заполнить его при нем) и предоставить оригиналы документов.
Какие документы потребуются
Документы в МФЦ для оформления пенсии подаются только в виде оригиналов, или заверенных нотариусом копий. Конкретный список зависит от того, какой именно вид пенсионного обеспечения оформляет гражданин. Если же говорить обобщенно, то потребуются:
- паспорт или другое удостоверение личности, СНИЛС;
- документы, подтверждающие стаж, в том числе специальный – как правило, это Трудовая книжка;
- если гражданин работал до 2002 года, то потребуется справка о заработке за произвольные 5 лет до 2002 года;
- реквизиты банковского счета или банковской карты, если гражданин выбирает способ доставки пенсии на карту или счет;
- документы, подтверждающие не страховые периоды – свидетельства о рождении детей, бракосочетании, разводе, перемене имени, военный билет, справки из службы занятости населения, соцзащиты и пр.;
- документы, подтверждающие наличие иждивенцев (при наличии нетрудоспособных лиц на иждивении гражданина);
- заключение медикосоциальной экспертизы (при наличии группы инвалидности).
Конкретный перечень нужных бумаг можно определить заранее, связавшись с юристом или посетив ПФР с целью заблаговременного оформления пенсии. Если гражданин выберет помощь юриста, то после оформления соответствующего договора правовед произведет сбор и подготовку всех необходимых бумаг самостоятельно.
Получить ранее узаконенного срока ежемесячную пенсию согласно ФЗ № 1032-1 от 19/04/1991 года (статья 32 пункт 2) можно на следующих основаниях:
- гражданин должен состоять на учете в службе занятости населения после увольнения с предприятия по сокращению штата или в результате его ликвидации. При этом отсутствует возможность его дальнейшего трудоустройства;
- иметь необходимый стаж для досрочного оформления пенсионных выплат. По законодательству для женщин это время общей трудовой деятельности составляет 20 лет, а для мужчин – 25 лет;
- подходить по возрасту, когда закон устанавливает возможность начисления пенсии. Этот возраст не должен отличаться более, чем на 2 года от общепринятого для начисления пенсионных выплат. Таким образом, женщины смогут воспользоваться при соблюдении прочих правил досрочным оформлением пенсии не ранее 58 лет, мужчины – 63 лет.
Дополнительные услуги
Помимо получения пенсии, в МФЦ пенсионерам предлагается оформить социальную карту или получить региональную доплату к пенсии. При желании гражданин может получить компенсацию затрат на ЖКХ.
Кроме того, МФЦ оказывает услуги по регистрации брака и оформлению паспорта. При необходимости здесь
можно подать заявку на получение нового жилья или перепланировку квартиры.
Сотрудники этой организации помогают клиентам решать и кадастровые вопросы. В таком многофункциональном центре также можно встать в очередь на зачисление ребенка в детский сад.
Что касается целей создания подобной организации, то ее задача — упрощение процесса оказания услуг и сокращение срока их получения.
Оформлением любых пенсионных выплат занимается Пенсионный фонд. Именно его специалисты производят начисление и перерасчет пенсий. В ПФР поступает и хранится вся необходимая для этого информация. Поэтому чаще всего рекомендуется обращение за пенсионным расчетом именно в одно из его отделений.
При проживании в местности, где доступ к офисам ПФР ограничен, переслать документы на оформление пенсии можно, воспользовавшись услугами почты РФ. Следует учитывать, что на каждой копии должна стоять виза нотариуса. В этом случае за заверение документа необходимо заплатить. Минимальная цена за подтверждение подлинности подписи составляет 100 рублей. К тому же дополнительно затрачивается время на пересылку.
Когда идти оформляться?
Надеемся, вы понимаете, что оформление пенсии в МФЦ в Москве возможно только после возникновения права на нее. Ключевое значение здесь имеет вид пенсии, и если вкратце:
- страховая пенсия – как правило, выплачивается ранее работавшим гражданам, достигшим пенсионного возраста, накопившим необходимое количество пенсионных баллов (30, но в 2019 году – 16,2) и лет страхового стажа (15, но в 2019 году – не менее 10 лет);
- накопительная пенсия – выплачивается гражданам, получившим право на страховую пенсию, при условии формирования пенсионных накоплений;
- государственная пенсия – выплачивается федеральным служащим, военным и социально уязвимым нетрудоспособным категориям граждан (старикам, не имеющим необходимого трудового стажа, инвалидам, детям-инвалидам, обучающимся сиротам и так далее).
Типичные ошибки при оформлении пенсии в МФЦ
При оформлении пенсионного обеспечения через МФЦ некоторые граждане совершают ошибки, которые носят распространенный характер.
Ошибка 1. Предоставление документов, содержащих помарки, исправления, ошибки.
Решение 1. Проверить все документы. Они должны быть составлены аккуратно и не иметь ошибок. А в случае наличия исправлений, данный факт подтверждается печатью и подписью ответственного лица.
Ошибка 2. Предоставление документов с разными ФИО. Такое может произойти в случае отказа от переоформления каких-либо бумаг при смене фамилии, имени, отчества.
Решение 2. Во время менять документы или предоставить подтверждение смены ФИО, путем предоставления справки из ЗАГСа.